Tesis

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN AVANZADA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
RAFAEL MARÍA BARALT
VICERRECTORADO ACADÉMICO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS



LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN INSTITUCIONES HOSPITALARIAS DE MARACAIBO.


Trabajo Especial de Grado para optar al gradode Magíster Scientiarum en Gerencia de Recursos Humanos




Autora: Lcda. Elsy Vera
Tutora: Mgs. Irma Verges


Maracaibo, enero de 2014

DEDICATORIA

A Dios, porque ha estado conmigo en cada paso que doy cuidándome y dándome fortaleza para poder continuar.
A mi madre y hermanos por sus grandes ejemplos de superación y grandiosos apoyos en todo momento desde el inicio de misestudios de postgrado.
A mis hijos por ese optimismo que siempre me impulso a seguir adelante, a mis demás familiares, profesores, colegas que tuvieron una palabra de apoyo para mí durante mis estudios.









AGRADECIMIENTO

Estos últimos dos años y medio han sido para mí unos de los más importantes, intensos y fascinantes de mi trayectoria profesional. En este tiempo he tenido laenorme suerte y satisfacción de conocer y de trabajar con personas que me han ayudado de una forma u otra en la consecución de un esfuerzo de investigación, que se recoge en el presente documento de tesis de postgrado. Quisiera hacer una especial mención de agradecimiento para las siguientes personas.
En primer lugar quisiera mencionar a Dios por haberme dado la sabiduría y fortaleza para quefuera posible este logro.
A la profesora Irma Verges, por ser mi tutora incondicional, por el tiempo y el esfuerzo que me ha dedicado, por sus continuos consejos en el transcurso de la tesis de postgrado y por su interés en la consecución de esta.
Pero especialmente quisiera darle las gracias a unas personas que siempre han confiado en mí, que realmente sabían lo importante que era para míeste esfuerzo de investigación, y que me han apoyado en los momentos duros, previos a esta tesis y durante el transcurso de la misma, a mi madre María Albornoz, y a mis hermanos.
También quisiera mencionar a mis tres hijos, David, Deidy y Deiry que tanta fuerza me han dado en los momentos difíciles. Les agradezco todo su apoyo y confianza, y su valiosa ayuda prestada en estos últimos meses.
Yfinalmente agradecer a todos aquellos compañeros de la Universidad, y colegas que me han ayudado, aconsejado y apoyado en algún momento del transcurrir de esta tesis de postgrado.

INTRODUCCIÓN

El gerente debe poseer las características profesionales requeridas por la sociedad para ejecutar sus funciones eficientemente. En este sentido, existe un gran interés por mejorar la praxisadministrativa, convirtiendo a las a las organizaciones o instituciones centros de eficiencia y excelencia, en donde el personal que labora con el apoyo del gerente lider, dirijan constantemente sus esfuerzos hacia la consolidación de las nuevas exigencias e innovaciones que van surgiendo en el día a día, aspectos que requieren un constante compromiso por parte de todos los involucrados
Por estasrazones, se requiere que los gerentes muestren comportamientos idóneos para gerenciar, acordes con los cambios y transformaciones que se suscitan en la actualidad en todos los ámbitos. Se hace referencia, por tanto, a la persona encargada de realizar la gestión en el ámbito del Sector Salud, la cual debe estar orientada a mejorar la calidad del proceso laboral. Además, el éxito depende cada vez más deuna gestión eficaz de los recursos humanos.
Cabe destacar, que dichos cambios traen presiones hacia el interior de las organizaciones del sector salud, así como oportunidades y amenazas que pueden alterar el equilibrio en ellas. Por lo tanto, se requieren profesionales cuya gestión se caracterice por sus capacidades para dirigir mostrando disposición hacia el logro, aptitudes para el desarrollo...