Tesis

UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA
Departamento de Psicología y Sociología
de la Educación

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Tesis Doctoral
EFICACIA DEL PROGRAMA I.R.I.S. PARA
REDUCIR EL SÍNDROME DE BURNOUT
Y MEJORAR LAS DISFUNCIONES
EMOCIONALES EN PROFESIONALES
SANITARIOS

José Manuel Párraga Sánchez
CÁCERES 2005

Edita: Universidad de Extremadura
Servicio de PublicacionesCaldereros 2. Planta 3ª
Cáceres 10071
Correo e.: publicac@unex.es
http://www.unex.es/publicaciones

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Tesis
Doctoral
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José Manuel
Párraga
Sánchez
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UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA
Departamento de Psicología y Sociología de la
Educación
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Tesis Doctoral
EFICACIA DEL PROGRAMA I.R.I.S.
PARAREDUCIR EL SÍNDROME DE
BURNOUT Y MEJORAR LAS
DISFUNCIONES EMOCIONALES EN
PROFESIONALES SANITARIOS
José Manuel Párraga Sánchez

CÁCERES 2005

TESIS DOCTORAL

Eficacia del Programa I.R.I.S. para
reducir el Síndrome de Burnout y
mejorar las Disfunciones Emocionales
en Profesionales Sanitarios

Tesis Doctoral presentada por:
D. José Manuel Párraga Sánchez

Dirigida por:
Dra. Dª.Elena Felipe Castaño

A Ricardo, Jaime y Hugo porque
ellos lo son todo para mí.
A Conchi, mi amor, porque sin
ella no habría nada.

“No existe mayor felicidad que la
de descubrir en mi rostro el
reflejo de tu sonrisa”.

El trabajo es satisfacción, pero puede ser aun más si es bien
compartido. Al final, siempre, lo importante son las personas. Y este,
como cualquier otro de mis“trabajos”, ha sido encantadoramente
mágico gracias a unas personas a las que les pertenece una parte
importante de esta tesis.

Mi agradecimiento a mi directora de Tesis, Dra. Elena Felipe
Castaño por su extrema confianza en mí, por dejarme hacer y por
esos sabios consejos que han enriquecido sobremanera el resultado
final de este trabajo.

Mi agradecimiento a la Dirección de Enfermería delHospital
Virgen del Puerto de Plasencia por su apoyo incondicional y “a
ciegas” en este proyecto.

Mi agradecimiento a mis compañeros de “fatiga”, por sus
ánimos, pues no hay mejor amigo que un buen compañero.

Mi agradecimiento a todos los sanitarios que han participado en
este estudio, sin cuya colaboración e implicación en las sesiones de
intervención no hubiese sido posible larealización de esta
investigación. Ellos han sido el “objetivo” y el “resultado”.
Gracias, de corazón, por vuestras sonrisas.

Índice General

_________________________________
Pág.

Índice de Figuras............................................................................................

xi

Índice deTablas.............................................................................................

xiii

I. INTRODUCCIÓN GENERAL...................................................................

3

II. DESARROLLO TEÓRICO.......................................................................

9

Capítulo 1: Síndrome de Burnout: un trastorno de inadaptación al
estréslaboral.................................................................................................

11

1.1 Introducción…………………………………………......................

13

1.2 Antecedentes históricos y delimitación conceptual del burnout.......

14

1.3 Evolución de la definición del término burnout….….……….........

17

1.4 Resultados y consecuencias del burnout……………………...........

25

1.5 Modelos teóricos interpretativos del burnout………………….......

26

1.5.1 Modelos teóricosdel estrés laboral......................................…

27

1.5.2 Modelos basados en enfoques salutogénicos de salud……....

29

1.5.3 Modelos basados en la teoría sociocognitiva del yo…….......

32

i

Índice General

1.5.4 Modelos basados en las teorías del intercambio social……...

33

1.5.5 Modelos basados en la teoría organizacional………….….....

34

1.5.6 Modelo...