TESIS

INFLUENCIA DE LA comunicación ORGANIZACIONAL EN EL SÍNDROME DE BURNOUT EN PROFESORES DE ETAPA BÁSICA DE LA CARRERA DE PRICOLOGÍA EN LA FES ZARAGOZA TURNO MATUTINO, EN EL AÑO 2014
PRESENTA: CHÁVEZ FLORES SHIRZE MARÍA
center85000854964020 DE OCTUBRE DE 2014
SEMINARIO DE INVESTIGACIONPROF: SERGIO RODRIGUEZ ARRIETA100000020 DE OCTUBRE DE 2014
SEMINARIO DE INVESTIGACIONPROF: SERGIO RODRIGUEZARRIETA
INTRODUCCIÓN
La presente investigación se realiza en las instalaciones de la Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, teniendo como objeto de estudio a los profesores de la carrera de psicología de etapa básica turno matutino.
CAPÍTULO 1.- ANTECEDENTES TEÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓN
DEFINICION DE ORGANIZACIÓN
A lo largo de la historia de la humanidad, el trabajo ha sido la actividadmás antigüa que el ser humano ha venido realizando para asegurar su propia supervivencia y la de los seres que le rodean. Actualmente se llevan a cabo diferentes tipos de trabajo en distintos lugares, donde el hombre se agrupa con otros de manera relacional formando organizaciones para alcanzar sus metas y cumplir su objetivo principal que es el de crear bienes y servicios para la comunicacióngeneral.
Smith (1987), menciona que una organización puede ser pequeña y simple, o grande y extremadamente compleja, de cualquier manera una organización es una unidad social rigurosamente coordinada y compuesta de dos o más personas, que funcionan en forma relativamente constante y su éxito depende de su estructuración planificada, de cómo se ocupe, de las estructuras que surgen sin planificar y decómo defina y trabaje para lograr sus fines y metas.
La efectividad de una organización es un proceso que se va gestando desde su nacimiento hasta su establecimiento, inclusive ante circunstancias problemáticas que se puedan presentar, esta debe demostrar su efectividad. (Hall, 1996).
Según Strauus (1981), el éxito de una organización consiste también en determinar cómo es la estructura y forma decada una de ellas, ya que existen cambios que se promuevan debido a sus objetivos ya que cada cambio ofrece una posibilidad de mejoramiento. Sin embargo, no todo el movimiento es hacia adelante, sino únicamente aquellos que aumentan la productividad, la integración y la moral de la organización.
Así mismo no hay que olvidar que el elemento básico son las personas, cuyas interacciones componenlas organizaciones, este tipo de recursos son los más importantes porque ahí es en donde se puede mejorar y perfeccionar el empleo y el diseño de los recursos materiales y técnicos. Completándose en los recursos humanos tanto el esfuerzo como también otros factores que dan diversas modalidades a esa actividad como: conocimientos, motivación, intereses, vocaciones, aptitudes, actitudes,habilidades, potencialidades, etc.
Por su parte Franklin (1999), considera a la organización como un proceso mediante el cual se agrupa y asigna funciones a unidades específicas que
Interrelacionadas por líneas de mando, comunicación jerárquica para contribuir al logro de objetivos comunes a un grupo de personas, partiendo de la especialización y división del trabajo.
Las organizaciones son un componentedominante de la sociedad contemporánea. En esencia, las grandes transformaciones sociales en la historia se basan en la organización. El imperio romano, la divulgación del cristianismo, el crecimiento y desarrollo del capitalismo y del socialismo, de este modo las organizaciones dan lugar al capitalismo y socialismo actual. (Hall, 1996).
El análisis cuidadoso de las organizaciones es un asuntoserio e importante. Se analizan de forma continua las organizaciones desde una diversidad de perspectiva. Este análisis puede ser desarrollado a través de la administración organizacional la cual tiene la tarea de evaluar el estado de la organización. Los individuos las organizaciones usualmente se conducen sin involucrarse en intercambios directos o indirectos. Existen muchos comportamientos...