Tesis

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES RÓMULO GALLEGOS
ÁREA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Y CONTADURIA PÚBLICA

DIAGNOSTICO DE LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA PDVAL UBICADA EN LA ZONA INDUSTRIAL CAGUA- LA VILLA MUNICIPIO SUCRE DE CAGUAESTADO ARAGUA.
Trabajo final de grado como requisito para optar el titulo como licenciado en Administración Comercial

AUTORES:
PÉREZ; CARMEN C.I.20.990.593
VILLADIEGO; CLAUDIA C.I.18.617.68

SAN JUAN DE LOS MORROS; 22 DE JUNIO DEL 2012

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema4
Objetivos de la investigación 4
Objetivo General 4
Objetivo Específico 4
Justificación de la investigación 5
Alcance y limitaciones 5
CAPÍTULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de la investigación 5
Bases teóricas 9
Bases legales 26
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 33

INTRODUCCION
El dinamismo alque se enfrentan las organizaciones hoy en día, las ha llevado a mantener una constante lucha por mejorar todos los procesos operativos, que influyen directa o indirectamente en la obtención de las metas y objetivos organizacionales. Es por ello que los administradores y gerentes, asumen la responsabilidad de las acciones, dando la oportunidad al resto del personal, de contribuir o aportarconocimientos y habilidades que coadyuven en el cumplimiento de una mejor gestión administrativa, que genere beneficios a la empresa. Las nuevas tendencias en la reflexión sobre la administración o la gestión efectiva, andan en busca de herramientas, enfoques, técnicas y estrategias, que permitan hacer más eficientes los procesos administrativos en cualquiera de sus fases y el uso adecuado de losrecursos propios o asignados, en vísperas a la obtención de resultados satisfactorios que propicien su permanencia y posicionamiento en el mercado.

CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente, a nivel mundial, las organizaciones mantienen una constante búsqueda de la excelencia y la vanguardia, que las ayude a ser competitivas y a sostenerse firmes en un mercado globalizado.Estas, desde las actividades de extracción hasta las de servicios, implican un fenómeno social complejo en cada especialidad, guardando consigo políticas, costumbres, normas e inclusive religiones, que las hacen destacarse de otras dedicadas al mismo objeto o de la misma naturaleza. Esta es la razón por la cual los niveles de exigencia y preparación profesional son cada vez mayores, además de quesobre los gerentes de empresas, recae el manejo eficiente y eficaz de los recursos, estos deberán velar por el correcto cumplimiento de los procesos administrativos, a través de estrategias y/o herramientas gerenciales que les permitan convertir sus debilidades en fortalezas y sus amenazas en oportunidades, dando como resultado una gestión administrativa acorde a los requerimientos del entorno. Elplanteamiento del problema parte de la identificación y descripción de los síntomas que se observan y son relevantes en la situación, relacionándolos con las causas que lo producen.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJATIVO GENERAL
Evaluar la gestión administrativa de la empresa; PDVAL ubicada en la zona industrial Cagua- La villa Municipio Sucre de Cagua Estado Aragua.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS* Analizar la gestión administrativa de la empresa PDVAL en función a los procesos administrativos de planificación, organización, dirección, control, costos y mercadeo.
* Determinar la efectividad de los controles internos.
* Evaluar el desempeño en el cumplimiento de las funciones administrativas por parte del personal.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
El presente trabajo de...