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LINEAS DE COMUNICACIÓN:
• definicion:
Definimos líneas de comunicación como las vías a través de las cuales los circuitos de datos pueden intercambiar información. Cuando se interconectan dos o másequipos de comunicación a través de las líneas de comunicación se construye una red de comunicación. Las redes son sensibles a su topología, es decir, a las formas de conectarse las líneas de datos.Introducción a los estándares de calidad
En algunos momento se definió a la Calidad como: Lo que se hace bien y a la primera, concepto erróneo ya que, no se puede determinar la calidad de unservicio, producto o proceso, tomando en cuenta solo el aspecto de desarrollo, olvidando por completo al proceso de depuración que inherentemente involucra una serie de corrección de errores, por lo que, ladefinición de calidad está más allá de la observación de una parte de dicho proceso. La mayoría de los clientes busca calidad al mejor precio, sin embargo, lo que puede ser excelente para algunos, nolo es para otros. Cuando un individuo adquiere un producto o servicio, lo hace para satisfacer una necesidad, pero siempre espera que la nueva adquisición funcione como lo esperado, o al menos comose lo prometieron en el anuncio publicitario. Muchas paga, justificando de esta forma el dicho de que lo barato sale caro .El significado de calidad puede adquirir múltiples interpretaciones, ya quetodo dependerá del nivel de satisfacción o conformidad del cliente. Sin embargo, las calidades el resultado de un esfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo delconsumidor. Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si éste es bueno o malo. Muchas veces el nivel de calidad se mide de acuerdo a lareacción y preferencias del cliente. Desde el mismo momento en que éste llega al establecimiento comercial, sabe exactamente qué va a comprar y dónde ubicarlo, va directo al lugar donde se encuentra el...