Tickit

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Facultad de Ingeniería en Informática
Licenciatura en Ingeniería en Informática con Énfasis en Gerencia



II 116
Auditoría de Sistemas Computacionales II

Profesor: Ing. Marco Vinicio Vargas Durán, MRI.


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“TickIT - ISO 9001:2000”




Elaborado por:
Marco Antonio Acuña Jarquín
GuillermoSegura Herrera








San José, 14 de Noviembre de 2011


Tabla de Contenidos
Introducción 4

¿Qué es TickIT? 5

Guía TickIT 6

Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) 7

Cursos de formación 8

Beneficios de la certificación 8

Para las organizaciones 8

Para los organismos de certificación 9

Para los auditores 9

Gradosde auditor 9

Auditor interno 9

Auditor provisional 10

Auditor 10

Auditor líder 10

Auditor principal 11

Información General sobre el IRCA y el Programa de Certificación de Auditor TickIT 2000 12

El IRCA y la Certificación de Auditores 12

Historia: 12

Formación IRCA: 13

Relación con el CQI: 13

El Programa de Certificación deAuditor TickIT 2000 13

Normas y documentos clave 15

Certificación según el Programa 15

Migración desde el programa de certificación de auditor ISO 9001:1994 TickIT: 16

Competencias, Grados de Certificación y Requisitos para la Certificación Inicial 17

Competencias 17

Competencia genérica en auditorías de sistemas de gestión de la calidad 17

Competencia en TI17

Grados de Certificación 18

Auditor Interno TickIT 2000 18

Provisional Auditor TickIT 2000 19

Auditor TickIT 2000 20

Auditor Líder TickIT 2000 21

Auditor Principal TickIT 2000 21

Lineamientos generales para la aceptación de auditorías 27

Auditorías internas (primera parte): 28

Auditorías durante consultorías: 28

Auditorías de seguimiento(a partes de un sistema): 28

Auditorías que no aceptamos: 29

Lineamientos sobre el Desarrollo Profesional Continuo (DPC) 30

Código de Conducta de IRCA 34

Conclusión 36



Introducción

El Registro Internacional de Auditores Certificados (The International Register of Certificated Auditors, IRCA) es el primero y más grande organismo internacional de certificación de auditoresde sistemas de gestión.
El programa de certificación de software TickIT, el cual es ampliamente aceptado en Europa, sobre todo en el Reino Unido y en Suecia por sus empresas desarrolladoras de software, antes de que se desarrollara este programa de certificación, las empresas eran reacias a aceptar la ISO 9001 ya que era demasiado general y algunos de sus elementos eran difíciles de interpretarpara la industria del software. Por estos motivos nació TickIT la cual ofrece un método detallado de organización, reglas y procedimientos que apuntan a la certificación de calidad para el sector del software.

Para la auditoria estas metodologías son muy importantes en las organizaciones, puesto que a la hora de llevar a cabo procesos de auditoría, estas se facilitan puesto que la información quese relacione bien sea con los proyectos o con la calidad del software, dependiendo del caso, estará mejor estructurada ya que se sigue dicha metodología y programa de certificación de calidad.
El IRCA ofrece programas de certificación que reconocen la competencia de auditores que auditan sistemas de gestión de la calidad, ambiental, seguridad y salud ocupacional, seguridad en la información,seguridad en alimentos, seguridad marítima, desarrollo de software.
El IRCA es una división del Chartered Quality Institute, incorporado por una Carta Real en Inglaterra y Gales bajo el No. RC000809; está registrado como organización sin fines de lucro No. 259678; registrada en el IVA bajo el No. 805120283.
También un poco de sus historia de TICKIT cuya necesidad fue reconocida a finales de los...