Tipologia

Comunicación Comercial

Los Medios Sociales

Contenido
1. Definición de los medios sociales ........................................................................ 1
1.1.La Clasificación de los Medios Sociales ............................................................... 2
1.2.Los Usuarios de los Medios Sociales ................................................................... 6
2.El beneficio de los Medios Sociales ..................................................................... 8
3. Monitoring, la medición de acciones de comunicación en los Medios Sociales . 11

4. Bibliografía ......................................................................................................... 15

Medios Sociales

1. Definición de los medios sociales
Los medios socialesson medios de comunicación social usadas mediante nuevas
tecnologías de la Web 2.0, cuales facilitan la comunicación, publicación y el
intercambio. Las tecnologías que facilitan la comunicación son todos medios por
cuales se puede acceder al internet, por ejemplo los ordenadores, portátiles,
smartphones y tabletas, etc. Los usuarios pueden intercambiar informaciones con
otros directamente,por todo el mundo a través de Internet. En los medios sociales
no hay distancia ni diferencias entre los países, todas informaciones se pueden ver
en diferentes idiomas y en tiempo real. Con la llegada de la Web 2.0, los medios de
comunicación sociales en Internet ocupan un lugar relevante en el campo de las
relaciones personales y son, asimismo, paradigma de las posibilidades que ofrece
estanueva forma de usar y entender el internet.

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Los medios sociales se pueden

ver como un concepto que hace referencia a un paragua que cobija todos los tipos
de los medios sociales, como los blogs, marcadores sociales, mundos virtuales,
redes sociales, sitios para subir y compartir información fotos videos etc.2
Muchas veces cuando se habla de los medios sociales las personas hacenreferencia con las redes sociales, por las similitudes que existe en la definición,
lógicamente al ser un tipo de medio social. Las redes sociales son un sitio o
plataforma con estructura social en cuales pueden interactuar personas. Esta
estructura está formada por personas o entidades conectadas y unidas entre sí, por
algún tipo de relación o internes que tienen en común.
En general los mediossociales se pueden definir por medio de sus características, la
audiencia, la accesibilidad, la facilidad de uso por los creadores, la instantaneidad, y
la edición del contenido.3 El medio social proporciona la tecnología que permite a
cualquier persona accederla a través de la web 2.0 por cual llegan a una audiencia
global, aparte de ser fácilmente accesible generalmente sin costesadicionales. La
facilidad de uso por los usuarios se refiere a las habilidades de crear una plataforma.
En mayores casos los medios sociales no requieren conocimientos especiales para
crear plataformas, aunque en algunos casos se reinventan las habilidades, de modo
de que cualquier individuo puede ser un productor en estos medios.

1http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-redes-sociales?start=1
http://www.emol.com/temas/que_son_los_medios_sociales.asp
3
http://www.monografias.com/trabajos84/redes-sociales/redes-sociales.shtml
2

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Medios Sociales

En cuanto se refiere a la característica de la instantaneidad, estos medios son
capaces de brindar el contenido de forma breve e inmediata o solo con pequeños
retrasos en su publicación. Sobre todolos medios enriquecen con los comentarios
de las audiencias, además de que la edición del contenido puede ser alterado
rápidamente por los productores, mejorando en contenido para las audiencias.
Estas características diferencian los medios sociales de los medios de masa.4 Los
medios de masa como la prensa, los periódicos, la televisión, el cine y la radio, no se
pueden definir con estas...