tipos de carta comercial

Páginas: 13 (3217 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013
Redacción de cartas
Elementos básicos de la redacción de cartas:
Lugar y fecha.
Nombre y dirección del destinatario.
Saludo.
Introducción.
Desarrollo del tema a través del párrafo.
Despedida.
Firma.
Consejos para redactar una carta:
Empezar por lo más importante.
Terminar de un modo natural.
Invitar al destinatario a hacer algo.
Ajustar la despedida al tono de la carta.Tratar de que la despedida no sea larga, sobre todo en las cartas comerciales.
La carta comercial
Es el más importante de todos los documentos escritos que diariamente contribuyen a la buena marcha de los negocios y al fortalecimiento de las relaciones administrativas y profesionales.
Características de la carta comercial:
Claridad
Expresándose mediante frases cortas.
Eligiendo con cuidado elvocabulario
No abusar del pronombre.
Enemigos de la claridad de una carta:
abuso de las abreviaturas.
uso de adjetivos en forma exagerada.
las expresiones incompletas.
Las palabras superfluas.
La alteración del orden lógico de la expresión.
Concisión
Precisión
Adecuación y cortesía
Corrección (sin errores ortográficos).
Cohesión
Planeamiento de la cartacomercial
En el planeamiento de la carta comercial se debe considerar:
A quien se escribe.
Finalidad de la carta
Selección de las ideas que han de comunicarse.
Ordenación de los puntos más importantes.
Introducción del tema
Desarrollo de la idea principal, en forma progresiva y lógica.
Exposición de razones y argumentos.
Partes de la carta comercial
Membrete: incluye el nombre de la empresa,naturaleza del negocio, dirección postal, dirección cablegráfica, numero de teléfono o teléfonos.
Fecha y localidad: contiene ciudad de origen de la carta, día, mes y año. Debe separarse la localidad de la fecha por coma; no debe abreviarse la fecha ni los meses del año, que deben escribirse en minúsculas.
Nombre y dirección del destinatario: nombre completo y la dirección de la persona oempresa a quien va dirigida la carta.
Línea de atención: se debe dirigir la carta a la persona directamente y no a la compañía primero, y después a la persona.
Saludo: con éste se inicia la cordialidad que debe continuarse a través de toda la carta.
Línea de asunto: es de aplicación práctica, pues ayuda a la rápida comprensión del tema central, ya que sintetiza el asunto que trata la carta.
Textoo cuerpo de la carta: constituye la parte central y más importante de la carta.
Despedida: la tendencia en la carta comercial es hacer uso de una despedida corta.
Firma: nombre de la persona que escribe, cargo que ejerce en la empresa, rubrica a mano.
Iniciales de identificación: con el fin de establecer responsabilidades.
Incluso o anexos: cuando se adjunta a la carta algún documento.EL MEMORANDO
Es una comunicación interna usada en las empresas o instituciones para coordinar programas , actividades ; dar instrucciones ; solicitar informes ; citar a reuniones ,asambleas , conferencias ;amonestar o reconocer logros . Debe dirigirse en orden de jerarquía, de jefe a subalterno; o de igual jerarquía, de departamento a departamento.
Los memorando pueden serbreves o extensos. El memorando breve se utiliza para dar a conocer informaciones especificas, como fecha, hora y lugar de una reunión, nuevas horas de entrada… . El memorando extenso, se emplea para comunicar nuevas normas o cambios de política en la institución, informes decisiones… .
El memorando consta de dos partes: el encabezamiento y el cuerpo.En el encabezamiento debe incluirse:
La palabra memorando o memorándum, en mayúscula cerrada. Se puede colocar en el centro o al lado izquierdo de la hoja.
Numero del memorando. Esto permite archivarlo y encontrarlo con más facilidad.
Preposición Para o A. indica el nombre del destinatario y el cargo que desempeña.
Preposición De. Señala el remitente y...
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