Tipos de comunicación en la empresa.
Dentro de la empresa nos encontramos con diversos tipos de comunicación:
* En cuanto a su ámbito:
* Interna, que enlaza los distintos estamentosjerárquicos y departamentos. Ésta, a su vez, puede ser vertical u horizontal.
La primera se establece entre la dirección y los empleados (puede ser descendente o ascendente) y la segunda, entre empleados delmismo nivel.
* Externa, que enlaza la empresa con el entorno.
* En cuanto a su código, puede ser:
* Escrita, cuando se realiza por medio de documentos escritos, bien por encontrarsealejados del emisor y el receptor, o porque es necesario que quede constancia el hecho.
Actualmente, la comunicación por ordenador es una forma escrita sobre un soporte especial.
* Oral, cuando serealiza con la voz, sea con el emisor y receptor juntos o separados por medio de teléfono o radio.
* En cuanto a su grado de formalismo, puede ser:
* Formal, la establecida oficialmente por laempresa u organización en cuanto a momentos, canales, estructuras, redes, etc.
* Informal, la que se encuentra fuera de las reglamentaciones de la empresa y puede producirse tanto dentro como fuerade ella y del horario de trabajo. Surge de las relaciones espontáneas, por afinidad, que se establecen entre las personas.
Son ejemplos de comunicación informal u organizaciones informales los gruposque se forman para charlar en los descansos, para desayunar, los trabajadores que comparten un medio de transporte o que pasan parte de su tiempo libre juntos, bien en actividades organizadas osimplemente de diversión.
 Comunicación interna.
En función de la dirección que sigue el flujo de información, la comunicación interna se divide en vertical (descendente y ascendente) y horizontal.
Comunicación descendente.
Es la que va de la dirección, en sus distintos niveles, a los subordinados. Suele ser la más común y a la que más importancia se da, por lo que, en general, está bien... [continua]

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(2012, 03). Tipos de comunicación en la empresa. BuenasTareas.com. Recuperado 03, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Tipos-De-Comunicaci%C3%B3n-En-La-Empresa/3771806.html

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