TIPOS DE INDICADORES






TIPOS DE INDICADORES


PROYECTOS TECNOLÓGICOS Y DE SERVICIOS


ERICK ALBERTO VÁZQUEZ VÁZQUEZ


ING. NÉSTOR DANIEL GUERRERO JUÁREZ


1001 A



FECHA SOLICITADA: JUEVES 10 DE SEPTIEMBRE DE 2015FECHA DE ENTREGA: VIERNES 11 DE SEPTIEMBRE DE 2015



ÍNDICE

Contenido
ÍNDICE 2
INTRODUCCIÓN 3
MARCO TEÓRICO 4
I.1TIPOS DE INDICADORES 4
I.1.1 Indicadores de economía 4
I.1.2 Indicadores de eficacia4
I.1.3 Indicadores de calidad 4
I.1.4 Indicadores de eficiencia 4
I.2DESARROLLO DE LA TAREA 5
I.2.1 Indicadores de economía 5
I.2.2 Indicadores de eficacia 5
I.2.3 Indicadores de calidad 5
I.2.4Indicadores de eficiencia 6
CONCLUSIÓN 6





INTRODUCCIÓN
El presente trabajo contiene las diferentes tipos de indicadores los cuales nos permiten medir y evaluar el desempeño en una empresa. El términoIndicador, se refiere a datos esencialmente cuantitativos, que nos permiten darnos cuentas de cómo se encuentran las cosas en relación con algún aspecto de la realidad que nos interesa conocer. LosIndicadores pueden ser medidos, números, hechos, opiniones o percepciones que señalen condiciones o situaciones específicas.





MARCO TEÓRICO
I.1TIPOS DE INDICADORES

I.1.1 Indicadores de economía“Permite cuantificar el comportamiento de los agentes económicos y de las diferentes relaciones que se establecen entre ellos: muchas veces necesitamos ponerle una cifra a alguna cuestión económica paraque podamos valorar en su medida cuál es la situación (Alvaro, 2000)”.

I.1.2 Indicadores de eficacia
“Los indicadores de eficacia miden el grado en que se logran los objetivos y las metas de un plan,es decir, cuanto de los resultados esperados se alcanzó. La eficacia consiste en concentrar los esfuerzos de una entidad en las actividades y procesos que realmente deben llevarse a cabo para elcumplimiento de los objetivos formulados (Alvaro, 2000)”.

I.1.3 Indicadores de calidad
“Los indicadores de calidad son instrumentos de medición, basados en hechos y datos, que permiten evaluar la...