Tipos de innovaciones

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Efectos de las innovaciones
en la industria

Technological Innovation Project

Efectos de las innovaciones en la industria
Autores: Prof a Sandra Sieber, Sistemas de Información, IESE
Prof Josep Valor, Sistemas de Información, IESE
Asistente de investigación: Ivette Fuentes Molina
Edición: Gemma Golobardes y Cristina Puig

Este cuaderno forma parte delTechnological Innovation Project
Puede encontrar más información en la página web www.ebcenter.org/proyectos

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Efectos de las innovaciones en la industria
Autores:
SandraSieber, Sistemas de Información, IESE
Prof Josep Valor, Sistemas de Información, IESE

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Índice
Introducción .............................................................................................. 3
1. La innovación y los tipos de innovación .............................................. 5
2. Cómo identificar las innovaciones disruptivas....................................11
3. La banca online ¿innovación disruptiva o de apoyo? ....................... 15
4. Un ejemplo de disrupción: el caso de la música digital .................... 19
5. Disrupciones en modelos de negocio: la base de la pirámide .......... 23
6. Otras consideraciones acerca de las innovaciones disruptivas ........ 25
7. Cómo hacer frente a las innovaciones disruptivas............................ 27
8. Conclusiones ..................................................................................... 31
9. Bibliografía ......................................................................................... 33

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Efectos de las innovaciones en la industria

Introducción

La innovación como fuente deventaja competitiva está en boca de los ejecutivos
desde los años noventa. Aunque siempre se ha entendido que el futuro de una
empresa depende de su capacidad para mejorar sus productos y sus procesos,
en las últimas dos décadas la evidencia de este hecho ha sido apabullante.
Algunas empresas que se han tenido que reinventar para no desaparecer,
víctimas de innovaciones, aprovechadasadecuadamente por sus competidores, les habían puesto en jaque. Si una empresa no innova constantemente,
sus competidores o bien llevarán al mercado productos más avanzados y con
características diferenciales, o bien si el producto es muy maduro y difícil de
evolucionar, competirán con menores costes a base de mejorar sus procesos.
Aun siendo conscientes de todo ello, empresas líderes en sus sectores sehan
visto sorprendidas por nuevos entrantes que usando de forma novedosa las
tecnologías, a menudo conocidas por las primeras, han conseguido hacerse
con partes sustanciales del mercado. Este documento explora este fenómeno.
Para ello repasa de forma sistemática los distintos tipos de innovación, sus
efectos en los mercados, y apunta algunas acciones que pueden tomar las
empresastradicionales para no verse sorprendidas por estos denominados
“disruptores”.
Los conceptos “cambio tecnológico” e “innovación” han ido evolucionando a lo
largo de los años. En este documento usaremos el término innovación de forma
amplia, incluyendo tanto innovaciones tecnológicas, como procesos, e incluso
nuevas formas de acceder a mercados, enmarcando en un sentido amplio los
conceptosempresariales de tecnologías, procesos, estrategias, productos y
servicios.

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Efectos de las innovaciones en la industria

1. La innovación y los tipos de innovación
Un repaso a la literatura clásica de innovación
Algunos de los estudios más citados que describen los patrones de innovación
sostienen que el cambio tecnológico sigue un ciclo...