TIPOS DE INVESTIGACI N

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE








FACAE
INGENIERÍA EN MERCADOTECNIA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

NOMBRE:
MISHEL CALDERÓN
CURSO:
4 “M” 402
DOCENTE:
ING. GUILLERMO BRUCIL





2015TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Habiéndose establecido el tipo de problema de decisión al cual se ve abocada la organización, el alcance y el tipo de investigación.
InvestigaciónExploratoria
El no conocer amplia y detalladamente los cursos de acción que soportan cualquier decisión, le sugiere al gerente de mercadeo la necesidad de adquirir conocimientos preliminares para lograr unaformulación más precisa de un problema u oportunidad vagamente identificados; también le indica que necesita adquirir una mejor perspectiva acerca de las variables que intervienen en una situación; en fin,esa ignorancia natural acerca de algo desconocido impele al gerente a enriquecer su conocimiento sobre la situación, a aprender de los orígenes y las causas de los problemas que dan forma a lasituación en estudio. En resumen, cuando el estado del arte acerca de una situación específica es, para el gerente, como el anteriormente descrito, el problema de decisión y la situación de mercado deberánabordarse en primera instancia mediante el diseño y desarrollo de una investigación exploratoria.
Investigación concluyente
A su vez, cuando se tienen previamente identificados los cursos de acción,el gerente requiere información que le brinde la posibilidad de evaluar esos cursos de acción ponderando su respectivo nivel de incertidumbre, y posteriormente seleccionar el mejor de ellos, el óptimopara la toma de decisión. En esta oportunidad el problema de decisión se enfrenta a través del diseño y desarrollo de una investigación concluyente. Si bien los dos tipos de investigación quedandemarcados en la medida en que se conocen las circunstancias en las cuales es apropiada su utilización, lo estricto, técnicamente hablando, es que quedan definidas indefectiblemente cuando se decide el...