tipos de investigación
1.1.El papel de la investigación de marketing y tipos de estudios [C1 y C3]
1.2.Cuándo se debe hacer una IM [C1]
1.3.El proceso de IM: etapas ytareas. [C3]
1.4. Definir los objetivos para la IM
2.BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN IM
2.1.Información útil y sus fuentes.
2.2.Información secundaria: repositorios y monitores de mercado.2.3.Sistemas de información global y de apoyo a la decisión. [C2]
3.MEDICIÓN EN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3.1.Medición: definición, reglas y tipos de mediciones. [C10]
3.2.Criterios básicos paramedir apropiadamente. [C10]
3.3.Tipos de mediciones y escalas más usadas [C10]
4.CONSTRUCCIÓN DEL CUESTIONARIO
4.1.Concepto, objetivos, tipos y componentes del cuestionario. [C11]4.2.Diseño del cuestionario: redacción de las preguntas. [C11]
4.3.Secuencia y estructura del cuestionario. [C11]
4.4.Pretest y revisión del cuestionario. [C11]
5.EL MUESTREO EN LOS ESTUDIOS DEMERCADO
5.1.Muestreo: conceptos, conveniencia y proceso. [C12]
5.2.El plan de muestreo [C12]
5.3.El trabajo de campo.
6.SRI exploratorio
6.1.Qué es y cuándo realizar un estudio exploratorio.[C5]
6.2.Métodos exploratorios básicos: El Juicio de Expertos. [C5]
6.3.Métodos exploratorios básicos: El Sondeo Piloto. [C5]
6.4.La dinámica de grupos.
7.SRI DE ENCUESTA Y OBSERVACIÓN7.1.Tipos de encuestas: clasificación, características y uso. [C7]
7.2.Análsis comparativo de los métodos de encuesta [C7]
7.3.Las encuestas panel.
7.4.Las encuestas ómnibus.
8.TRATAMIENTO DE LAINFORMACIÓN
8.1.La información y su volcado en bases de datos.
8.2.Tipos, alcance y proceso de interpretación.
8.3.Interpretación de indicadores, tablas, gráficos y figuras.
9.ASPECTOSPROFESIONALES Y ÉTICOS DE LA IM
9.1.La propuesta de investigación y el papel del investigador. [C3]
9.2.Aspectos éticos básicos en las IM. [C4]
9.3.La comunicación de los resultados. [C16]
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