Tipos de Mercadotecnia

Páginas: 5 (1184 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2014
Mercadotecnia holística
Para poder explicar a que se refiere cuando hablamos de Mkt Holístico, es indispensable entender primero el significado de la palabra holística;
Esto significa, una concepción basada en la integración total frente a un concepto o situación, pues enfatiza la importancia del todo, diciendo que es más grande que la suma de las partes, y da importancia a lainterdependencia de cada una de ella.
Así pues, la mercadotecnia holística se basa en el desarrollo, el diseño y la aplicación de programas, procesos y actividades de marketing, reconociendo el alcance y la independencia de sus efectos.
Se dice, que este concepto se refiere a la segmentación de los mercados que propugna que existe una masa de compradores para productos...
Cada producto cumple una necesidadpara cada segmento  sin embargo no todos lo segmentos de mercados tienen la misma interpretación de "necesidad" y  tiene la misma condición parta satisfacerla...

Mercadotecnia integral
Este concepto implica dos cosas:
1) Que las diversas funciones de marketing, como lo son la fuerza de ventas, publicidad, investigación de marketing, por mencionar algunas, deben actuar coordinadamente.
2)Que el marketing debe estar en sincronía con los otros departamentos de la empresa.
Entonces, este tipo de mercadotecnia se refiere a la funcionalidad entre departamentos, pues no funcionará si es solo tarea de un único departamento. La importancia de la satisfacción del consumidor debe ser asumida por todos los empleados y departamentos de la empresa.

Mercadotecnia relacional
Lamercadotecnia relacional se divide en 5 niveles, los cuales son:
Básico: En el cual solo intercambian palabras.
Reactivo: En este se vende y se le invita al cliente a estar en contacto continuo con la empresa, para cualquier duda o comentario.
Susceptible de registro: Se habla por telefono para saber si el cliente esta satisfecho con el producto obtenido.
Relacion proactivo: Llamadas periodicas parasugerir nuevos productos.
Sociedad: La empresa colabora con su cliente, para ahorrar, ò ayudar al desempeño de el mismo.
Para ello es importante saber que el tipo relacional implica un conjunto de actividades orientadas a la tarea de interactuar con los clientes, que debe diseñarse, gestionarse y evaluarse entendiendo con claridad sus objetivos:
Satisfacción del cliente y eficiencia operacional pormedio del recurso humano.
Del mismo modo debe seguir ciertas etapas que contribuirán a su éxito:
Paso 1: Valoración diagnóstica
Paso 2: Consolidación de la base de datos
Paso 3: Micro segmentación de la base de datos
Paso 4: Investigación de mercados
Paso 5: Determinación de los objetivos del plan
Paso 6: Precisión del formato del plan
Paso 7: Difusión interna y calificación del clienteinterno
Paso 8: Difusión externa
Paso 9: Implementación y puesta en marcha del plan
Paso 10: Medición de resultados y ajuste del plan

Mercadotecnia social

El concepto de mercadotecnia social no es una simple definición, sino una forma de pensar o una filosofía de dirección que repercute no solo en las actividades de la mercadotecnia, sino en todos los elementos o departamentos integrantesde la empresa. Por tanto, se la puede considerar como una filosofía de trabajo que guía el proceder no solo del personal del área comercial, sino también del personal administrativo, de producción, finanzas, etc. Esto según los autores Laura Fisher y Jorge Espejo.
Dicho esto se describen siete puntos a tomar en cuenta al momento de aplicar el concepto de mercadotecnia social:
1. Concientizar acada miembro de la empresa u organización: Deberán convencer a cada uno de sus miembros acerca de su importancia, pero también, deberán proporcionarles las directrices acerca de cómo aplicarlo en su trabajo diario. Luego, necesitarán monitorear y controlar la aplicación de esta nueva filosofía de trabajo para realizar los ajustes que sean necesarios.
2. Identificar y satisfacer las necesidades...
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