Tipos de organizaciones
Muñoz Leyva. (2003). El Benchmarking. 5 Abr 2014, de Wikipedia Sitio web: www.wikipedia.com
. (2002). Definición de benchmarking. 5 Abr 2014, de e-conomic international Sitio web:http://www.e-conomic.es/
Ángel Barrantes, Adrian Fuentes, Christian Reyes. (2002). DEFINICIONES RELEVANTES. 5 Abr 2014, de Dirección Estrategica y Reingeniería de Procesos Sitio web:http://benchmarking.galeon.com/definicion.html
Organización internacional del trabajo. (2007). Guía de recursos sobre responsabilidad social de la empresa (RSE). 5 Abr 2014, de Wikipedia Sitio web:http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social_corporativa
Título: Benchmarking y responsabilidad social
Introducción:
¿Qué están haciendo las empresas actualmente para ser mejores? En este ejerciciohablaremos de dos elementos fundamentales: El Benchmarking y la responsabilidad social empresarial.
Desarrollo:
Instrucciones
Investiga en fuentes confiables más información sobre el benchmarking y laresponsabilidad social:
1. Escribe 3 definiciones de benchmarking de diferentes autores, insertando el nombre de cada uno de ellos.
"El benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluarlos productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores práctica, aquellos competidores más duros". (David T. Kearns)
"El benchmarking es un procesosistemático y continuo de evaluación de los productos, servicios y procedimientos de trabajo de las empresas que se reconocen como representantes de las mejores prácticas y el propósito es el mejoramientoorganizacional" (M. Spendolini).
BENCHMARKING es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en laindustria. (David T. Kearns)
2. ¿Cuáles son los objetivos del benchmarking?
R: El objetivo del benchmarking son comparar actividades ya sea internamente en la misma organización como en otras empresas...
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