tipos de personalidad

TIPO DE PERSONALIDAD
1. El obsesionado con su hijo: cree que ningún niño ha hecho nunca cosas tan sorprendentes y divertidas como su hijo, del que publica información constantemente en las redes sociales.
2. El “político”: comparte opiniones de corte político de manera bastante agresiva y está convencido de que sus ideas son las únicas válidas.
3. El “fisgón”: rara vez publica contenidopropio en las redes sociales y se limita a “fisgonear” lo que hacen otros usuarios en estas plataformas.
4. El extrovertido: publica todo tipo de información personal en las redes sociales, también aquella que ni siquiera se atrevería a decir en alto.
5. El ciclotímico: su vida en las redes sociales sufre constantes y bruscos cambios, unas veces está eufórico y otras se siente totalmente deprimido.6. El presumido humilde: habla constantemente sobre sí mismo y lo hace con falsa humildad, intentando disimular su egocentrismo.
7. El misterioso: publica contenidos de lo más vagos y misteriosos para provocar reacciones y preguntas entre sus amigos.
8. El “spoiler”: no duda en reventar finales de series de televisión y de películas en las redes sociales.
9. El “criticón”: sus comentariosexudan siempre negatividad y sarcasmo. El principal blanco de sus críticas son las fotografías de sus amigos en las redes sociales.
10. El simpático: intenta ser siempre agradable con todo el mundo, tanto que muy a menudo resulta falso.
QUE ES PERSONALIDAD
La personalidad es un constructo psicológico, que se refiere a un uso dinámico de características psíquicas de una persona, a la organizacióninterior que determina que los individuos actúen de manera diferente ante una circunstancia. El concepto puede definirse también como el patrón de actitudes, pensamientos, sentimientos y repertorio conductual que caracteriza a una persona y que tiene una cierta persistencia y estabilidad a lo largo de su vida de modo tal que las manifestaciones de ese patrón en las diferentes situaciones posee algúngrado de predictibilidad.
COMO MANEGAR TIPOS DE CLIENTE SEGÚN SU PERSONALIDAD
¿Cuáles son los clientes habituales? ¿Cuál es su perfil y la forma de manejar estos clientes?
La vida cotidiana de un empresario es sonreír y sus clientes tendrán muchos tipos de personalidad. Para bien o para mal …!
He aquí, un pequeño resumen de los tipos, perfiles de clientes que es probable que encuentre.
Y lomás importante, cómo manejarlos ! ( que no es tarea fácil )
El cliente Rey
Este es el más conocido de todos. Él cree que, debido a que es cliente , se lo debe tratar como rey.
Este cliente es más difícil de manejar porque la falacia tiene sus raíces en su corazón!
Hay que recordarle, directa o indirectamente, que el cliente es el rey dentro de las normas establecidas: por ley , por contrato , yla decencia .
De ahí la necesidad de preparar de antemano las condiciones de uso, y bueno contratos . Esto para que no quede envuelto en la más mínima infracción.
El cliente ansioso
Este es el cliente que esta siempre con el miedo de hacer el mal o lo han hecho mal. Por lo tanto, tiene un sexto sentido para identificar lo que está mal o cualquier cosa que no podía ir .
Este es el tipo decliente que rápidamente entra en pánico. Y es muy contagioso!.
En este caso es muy importante que usted como empresario actue con tranquilidad, y colabore con él, informándole oportunamente sobre el servicio acordado.
El cliente indiferente
Este tipo de cliente parece estar desmotivado y no parece estar interesado en nada, incluso llegan a parecer nostálgicos.
Por lo tanto, trabajar con élrápidamente podría transformarse en una caja registradora de todas sus viejas historias.
La mejor actitud consiste en centrarse lo más posible sobre el trabajo actual. Trate de entender lo que le ha sucedido a él.
El cliente negativo
Su lema: “Es imposible” o “. Nunca va a funcionar”
Condena las ideas sistemáticamente antes incluso de que ellos sepan.
Para este tipo de clientes, sólo hay un...