Tipos de sistemas de información
JAHIR RICARDO VARGAS MANTILLA
CARLOS PINEDA
DOCENTE
TECNOLÓGICA FITEC
ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS
BUCARAMANGA
2013
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Lossistemas de información son desarrollados con el objetivo de solucionar
diferentes problemas, dependiendo la necesidad de la compañía. Los sistemas de
procesamiento de transacciones funcionan alnivel operativo de una organización,
los sistemas de automatización de la oficina y los sistemas de trabajo del
conocimiento apoyan el trabajo al nivel del conocimiento. Los sistemas de
informacióngerencial y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones se
encuentran entre los sistemas de alto nivel. Los sistemas expertos aplican el
conocimiento de los encargados de la toma de decisiones parasolucionar
problemas estructurados específicos. Los sistemas de apoyo a ejecutivos se
encuentran en el nivel estratégico de la administración. Los sistemas de apoyo a la
toma de decisiones en grupoy los sistemas de trabajo corporativo apoyados por
computadora, descritos de manera más general, auxilian la toma de decisiones
semiestructuradas o no estructuradas a nivel de grupo1.
1. SISTEMASDE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Los sistemas de procesamiento de transacciones son aquellos sistemas
informáticos encargados de procesar aquellos datos que una empresa maneja
diariamente, talescomo las nóminas, facturación y los inventarios. Es importante
que todas las transacciones u operaciones sean realizadas en tiempo real, con el
fin de obtener información actualizada sobre elfuncionamiento de las empresas.
2. SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE LA OFICINA Y SISTEMAS DE
TRABAJO DEL CONOCIMIENTO
Existen dos clases de sistemas en el nivel del conocimiento de una organización.
Lossistemas de automatización de la oficina son aquellos que apoyan a los
trabajadores que manipulan datos, y por lo general no generan conocimientos
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KENDALL, Kenneth. Análisis y diseño de...
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