Tipos De Sistemas De Informacion

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:

1.-Automatizar procesos operativos.
2.-Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
3.-Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Debido a que el principal uso que se da a losSistemas de Información es el de optimizar el desarrollo de las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas competitivas, los sistemas de información desde el punto de vista empresarial se pueden clasificar o categorizar en distintos tipos, según la función a la que vayan destinados o según el propósito con el cual estos son desarrollados.

La organización encada una de sus principales áreas funcionales cuenta con tipos o clases de sistemas de información:

En el nivel operativo: Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS siglas en ingles).

En el nivel administrativo: Sistemas De Apoyo A La Toma De Decisiones y Sistemas de Información Gerencial.

En el nivel estratégico: Sistemas de Apoyo a Ejecutivos.

En el nivel de conocimiento:Sistemas de Oficina y Sistemas de Trabajo del Conocimiento.

1. SISTEMAS TRANSACCIONALES O SISTEMAS PARA EL PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS).

Logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización.

Son los que están diseñados para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización, talescomo pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc.

Sustituye los procedimientos manuales por otros basados en computadora.

CARACTERÍSTICAS:

* Automatizan tareas operativas en una organización, permitiendo ahorrar en personal.

* Suelen dirigirse especialmente al área de ventas, finanzas, marketing, administración y recursos humanos.

* Suelen ser los primeros sistemas deinformación que se implementan en una organización.

* Se suelen utilizar para cargar grandes bases de datos.

* Son intensivos en entrada y salida de información.

* Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y claros.

* Estos sistemas son optimizados para almacenar grandes volúmenes de datos, pero no para analizar los mismos.
Enconclusión los Sistemas Transaccionales o Sistemas para el Procesamiento de Transacciones (TPS) son los que gestionan la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización.

2. SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES.

Son un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener de manera oportuna la información que se requiere durante el proceso de la toma dedecisiones que se desarrolla en un ambiente de incertidumbre.

Los Sistemas de Apoyo a las Decisiones usan computadoras para facilitar el proceso de toma de decisiones de tareas semi estructuradas.

Estos sistemas están diseñados no para reemplazar el criterio administrativo, sino para apoyarlo y hacer más efectivo el proceso de toma de decisiones.

CARACTERÍSTICAS:

* Suelenintroducirse después de haber implantado los Sistemas transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos constituyen su plataforma de información.

* La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y al alta administración en el proceso de toma de decisiones.

* Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información

* No suelenahorrar mano de obra.

* Debido a lo anterior, la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión.

* Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño grafico y visual, ya que están dirigidos al usuario final.

* Apoyan la toma de decisiones que por...