Tips De Mercadotecnia
INDICE
Historia de ¨Alpha y Omega¨---------------------------------------------------------------------------------------1
Misión, visión y valores----------------------------------------------------------------------------------------------2
Concepto del negocio y diagnóstico del negocio--------------------------------------------------------------3
Resumende ventas---------------------------------------------------------------------------------------------------4
Segmentación de mercado-----------------------------------------------------------------------------------------5
Desarrollo de Marketing y nuevo concepto de marketing-------------------------------------------------6
Tipos declientes-------------------------------------------------------------------------------------------------------7
Oferta de productos/servicios-------------------------------------------------------------------------------------9
Análisis de productos/servicios----------------------------------------------------------------------------------10Competencia----------------------------------------------------------------------------------------------------------11
Inventario-------------------------------------------------------------------------------------------------------------12
Fuerza de ventas-----------------------------------------------------------------------------------------------------13
Comunicación con el consumidor y objetivos---------------------------------------------------------------14
AnálisisFODA---------------------------------------------------------------------------------------------------------16
Análisis de la cartera de negocios (UEN) ---------------------------------------------------------------------17
Proceso de posicionamiento-------------------------------------------------------------------------------------19
1. identificar un conjunto relevante de productos competitivos que sirvan, a un mercadoobjetivo ---------------------------------------------------------------------------------------------------------20
2. identificar los atributos determinantes ----------------------------------------------------------23
3. recolectar información acerca de las percepciones de los clientes sobre productos del conjunto de lacompetencia-------------------------------------------------------------------------------24
4. analizar las posiciones actuales de los productos del conjunto de la competencia y
5. determinar la combinación más preferida por el cliente de los atributos determinantes
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6. considerar el ajuste de posibles posicionamientos con las necesidades delcliente y atractivo del segmento-------------------------------------------------------------------------------------32
7. escribir la frase de posicionamiento o proposición de valor para guiar el desarrollo de una estrategia de marketing-----------------------------------------------------------------------------------34
ANALISIS DE LA SITUACION
A. Industria
Tendencia de mercado
Duranteel primer trimestre de 2011 la actividad comercial tuvo un crecimiento acumulado de 10,04% el comercio mayorista mostró buen comportamiento en la mayoría de sus componentes, destacando la venta de maquinaria, equipo y materiales, principalmente maquinaria gráfica, equipos de cómputo y médico.
En el comercio minorista figuran el crecimiento de la venta de otros productos en almacenesespecializados, se caracterizó por ventas de computadoras, libros y artículos de oficina.
B. Empresa
HISTORIA
En el año de 1998 fue creada la empresa con el nombre de ¨Inversiones Alpha¨, por el señor Salomón Martínez Huete, dedicándose en ese entonces solo a la venta de equipo de cómputo, en el año 2002 la empresa empezó a ser conocida y a tener una buena aceptación, es por eso...
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