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TIPS PARA REDACTAR Y PRESENTAR UN DISCURSO DE VENTA:
Todo profesionista necesita venderse, sin embargo creo que fuera de las carreras de negocios, administración y mercadotecnia, no hay un curso quete diga cómo y qué debes decir para vender un producto o servicio, y más aún, para venderte como profesionista. Este post es sobre algunos aspectos que observé en dichas situaciones:
1. Lacordialidad y la educación son el punto de inicio. Saludar (decir hola y/o buenos días, tardes o noches) con una sonrisa equivale a darle vuelta al picaporte de la mente y corazón del cliente.
2. Esimportante establecer rápidamente un nivel de confianza. Al demostrar educación y cordialidad, se emite el mensaje de "creo que puedo confiar, vamos a escucharlo". De aquí se puede medir en qué "nivel"de familiaridad podemos quedar (vendedor: usted, me dice que es ingeniero. — cliente: por favor, llámeme Pepe. Con confianza...).
3. Los nombres son importantes. Es importante aprenderse el nombrede las personas, y si la memoria falla, es mejor verse "medio mal" una sola vez anotando los nombres cuando son muchos.
4. Para vender hay que incrustar eslabones intermedios en el discurso.Estos eslabones consisten en anécdotas, comparación de situaciones y demostraciones rápidas de los beneficios (importante que sean tanto económicos como aspiraciones) en los cuales hay que involucrar alos presentes.
5. Señalar constantemente el tiempo y "moverse" en él. Siempre hay que contextualizar la realidad de los presentes, esto es, el ahora: dónde están, qué tienen, cómo se encuentran.Después, durante los eslabones del discurso, es necesario estarse moviendo en el tiempo, señalando situaciones buenas y malas del pasado y forzar a los clientes a imaginarse un buen futuro.
6. Tomarel papel de policía bueno. Así como el policía bueno vs. el policía malo durante una confesión en una película, el nivel de confianza involucra hacerte cómplice de los presentes. Por ejemplo, usar...