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El objetivo principal de esta capacitación es el de ampliar sus conocimientosy habilidades de liderazgo promoviendo su sentido de excelencia en todos los aspectos de la vida.
Capacitación
Liderazgo y motivación
Objetivos:
• Lograra ser eficiente en liderar y motivarun equipo de trabajo.
• Solución de conflictos ante demandas y necesidades del personal.
• Aumentar su propia motivación y habilidad para alcanzar sus metas.
• Desarrollar un plan de acción paraoptimizar el gerenciamiento.
• Desarrollar la comunicación, motivación y compromiso de sus empleados.
Contenidos:
• Liderazgo consiente.
• Motivación del personal
• Satisfacción laboralTrabajo en equipo
Objetivos:
Lograr que todas aquellas diferencias se disipen
Comprender los criterios y filosofía del trabajo en equipo. [respeto, tolerancia, confianza]
Integrar y conducir equiposde trabajo
Desarrollar habilidades para la tarea y para el mantenimiento de relaciones efectivas de trabajo.
Fortalecer las habilidades para liderar, facilitar y ser un miembro activo de un grupopara resolución de problemas y toma de decisiones
Contenidos:
• Cultura del trabajo.
• Actitud en el trabajo
• Atención y servicio al cliente
• Integración de equipos
• Comunicación verbal yno verbal
• Saber escuchar
Conflicto laboral
Objetivos:
• Evitar futuras complicaciones entre las relaciones interpersonales de todos aquellos integrantes que forman parte de la mismaorganización o grupo.
• Manejo de Conflictos: Uso de las técnicas de resolución y estimulación para alcanzar el grado deseado de conflicto.
• Modificar la variable humana. Aplicar las técnicas del cambio...
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