titulo

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE MEDICINA HUMANA
UNIDAD DE POSTGRADO

Percepción de las relaciones médico-paciente por parte
de los usuarios externos del Departamento deMedicina
del Hospital Carrión, Callao-Perú

TESIS
para optar el titulo de Medico Cirujano

AUTORA
Claudia Carolina Ramos Rodríguez

ASESOR
Alberto Perales Cabrera

Lima – Perú
2008Dedicatoria:
Le dedico esta tesis a Juana, Víctor, Mariana, Vanesa, Marco y Constanza
quienes estuvieron conmigo en todo momento y su esfuerzo me incentivó a
salir adelante en cada paso y en cada caída.1

AGRADECIMIENTOS

Dra. Mariana Ramos Rodríguez
Dr. Marco Ramírez Huaranga
Dr. Cesar Gutierrez
Dr. Pedro Ortiz Cabanillas
Dr. Erick Bravo Basaldua
Dr. Bernardo Cano Uría
Dra. Ana MaríaLlanos Alvarado
Dra. Marcela Rosas Cárdenas

Agradezco también al Consejo Superior de Investigación de la UNMSM y a la
Unidad de Investigación de la Facultad de Medicina de San Fernando, quienesorganizaron el Tercer concurso de Proyectos de Investigación, gracias al cual
este proyecto de tesis fue financiado, siendo de vital ayuda para la realización
de mi tesis.

Un agradecimientoespecial al Dr. Alberto Perales Cabrera, mi asesor, quien no
escatimó en tiempo y consejos para ayudarme a salir triunfante de esta difícil
prueba. Muchas gracias.

2

INDICE

Resumen……………………………………………………………….

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Abstract …………………………………………………………………

5

I. Introducción
1.1. El acto médico y la relación médico-paciente………………….. 6
1.2. Importancia de la relación médico-paciente……………….…… 6
1.3. Característicasde una adecuada relación médico-paciente.

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1.4. Situación Actual……………………………………………………

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II. Objetivos….………………………..…………………………………

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III. Metodología
3.1. Diseño del estudio…………………………………..……………

14

3.2. Universo y muestra …………………...…………………………

14

3.3. Variables…………………………………………………….……… 15
3.4. Procedimiento de Recolección de datos………………….……....