Toallas Faciales

Universidad Iberoamericana
Administración de Marca

MERCADO DE TOALLAS FACIALES

Daniela Behar
Lucía Barrios Gómez
Conchita Solá
20 de septiembre del 2010
TOALLAS FACIALES

En la actualidad, el mercado de toallas faciales ha tenido un crecimiento acelerado y una diversificación muy amplia, ya que se han encontrado distintos usos para este producto, como desmaquillante facial, removedorde mascara (para los ojos), exfoliantes, limpiadores faciales diarios, antiacné, entre otros.

Fuimos a tres distintos puntos de venta para poder valorar mejor cuál era el producto líder en el mercado:
• Comercial Mexicana: una gran variedad de productos a un precio accesible.
• Superama: menor variedad en cuánto a marcas, a un precio más elevado.
• Wal Mart: haymayor variedad que en el Superama, pero menor que en la Comercial, ya que creemos que se van más por los productos que más se desplazan y se venden.

1. Producto:
El líder en el mercado son las toallas húmedas “Asepxia”, que remueven el exceso de grasa y las impurezas de la piel. Algunas ventajas:
• Sirven para una limpieza facial profunda en un sólo paso.
• Con Anti AcnilFP® que ayuda a eliminar imperfecciones y células muertas se protege la piel
• Permiten realizar una eficaz limpieza durante todo el día.
• Todo tipo de piel
Nivea Visage tiene dos variantes: Suave (para pieles secas y sensibles) y Refrescante (para pieles normales y mixtas). Algunos beneficios:
• Eliminan profunda y suavemente todos los restos de maquillaje eimpurezas del rostro, cuello y ojos
• Están enriquecidas con Bisabolol (hidratante suave), Minerales Marinos y Provitamina B5
• Refrescan la piel sin dejar residuos grasosos
Las toallitas desmaquillantes anti sequedad de LÓreal Pure Zone sirven para:
• Desmaquillar, limpiar e hidratar la piel
• Diseñadas especialmente para las pieles secas y sensibles,• Fórmula anti sequedad, es decir, no resecan la piel
• Impregnadas con una emulsión lechosa con Vitamina E y no contienen alcohol

2. Marca:
Elegimos la marca Asepxia ya que es la líder en el mercado de toallitas faciales. Esta posicionada como la marca de toallas que elimina la grasa, trata el acné y limpia profundamente las células muertas.
Nivea esta posicionada como la marcaque brinda suavidad, frescura y humectación.
Las toallitas anti sequedad L´Oreal están posicionadas como un producto de lujo, ya que está marca se considera más cara que las anteriores. Sin embargo, la gente la relaciona con calidad, tecnología y diversidad.

3. Segmentación:
Asepxia toallitas esta dirigida a un mercado meta de jóvenes adolescentes de 13 a 23 años aproximadamente. Estádirigido a una clase socioeconómica media.
Nivea Visage toallitas desmaquillantes están dirigidas a mujeres jóvenes de 20 a 25 años, que buscan suavidad y que tienen un nivel socioeconómico medio- alto.
L´Oreal Pure Zone toallitas están dirigidas a adolescentes y mujeres jóvenes, a partir de los 15 años, que buscan calidad y un cuidado especial para su piel, clase media- alta.

4. Empaque:
Elempaque de Asepxia es blanco, con el logotipo de la marca. Es muy sencillo, pero resalta el beneficio que brinda, “limpieza facial sin acné”. Se le podría agregar alguna imagen o algo llamativo para atraer más la atención del consumidor. La marca Nivea tiene dos empaques, por sus dos variantes, el rosa es para la variante Suave, y el azul para la variante Refrescante. Ambos empaques son de buenacalidad y están a la vista del cliente. Y finalmente, el empaque de L´Oreal es el que más llama la atención, pues es de color azul fuerte y se diferencia de las demás marcas de toallitas, pues los demás empaques, son en su mayoría blancos.

5. Precio:
Nos basamos en los precios de la cadena Wal Mart. El precio de Asepxia, que cuenta con 25 toallitas es de $80.00, mientras que el de Nivea y...