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Páginas: 24 (5932 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2015
UNIDAD 1 ESTRATEGIA DE NEGOCIO

1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA:
PUBLICIDAD CREATIVA S.A.
1.2 TIPO DE EMPRESA
Nuestra empresa es sociedad anónima y es un emprendimiento social. Esto quiere decir que adicional a cumplir con las necesidades de nuestros clientes, se preocupa por la sociedad y el ambiente en los cuales se desenvuelve.
1.2.1 LINEA DE PRODUCTO O SERVICIO
Agencia de publicidad BTL. Publicitara través de medios no convencionales, eventos, redes sociales, mercadeo directo y promociones.
1.3 MISION
Con altos niveles de calidad, creatividad e innovación; ser la empresa líder en servicios de publicidad.
1.4 VISION
PUBLICIDAD CREATIVA S.A.se proyecta como una organización líder a nivel nacional e internacional en servicios de publicidad. Con sentido de responsabilidad social empresarialnos aseguramos la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores.
1.5 CODIGO DE ETICA

1.5.1 PRINCIPIOS

INTEGRIDAD
OBJETIVIDAD
COMPETENCIA
CONDUCTA
1.5.2 VALORES

RESPETO
PUNTUALIDAD
TRANSPARENCIA
HONESTIDAD
COMPROMISO
COMPANERISMO

1.5.3 NORMAS Y PRINCIPIOS

El proceso de reclutamiento estará a cargo de la dirección de recursos humanos.
Los nuevos colaboradores deberán someterse a un examenmédico general.
Los nuevos colaboradores estarán y deberán aceptar un periodo comprobatorio de 3 meses, de acuerdo a la ley vigente
La contratación de personal se realizara bajo dentro del marco legal vigente. Teniendo en cuenta vacaciones, sueldo, beneficios sociales, etc.
Las funciones administrativas estarán a cargo de la dirección administrativa
El horario de trabajo será de 8h00 hasta las 17h00con 1 hora de almuerzo.
La gerencia establecerá los medios para controlar la puntualidad de los colaboradores.
Se considerará falta injustificada cuando el colaborador no asista a su trabajo sin la debida justificación presentada con dos días de antelación en la dirección de recursos humanos.
Los pagos al personal se realizarán 1 vez al mes, el último día laborable.
La terminación del contrato detrabajo se lo hará enmarcado en la legalidad vigente en el país.
Las licencias autorizadas son las descritas en el código de trabajo
Se realizaran auditorías internas cada mes y auditorías externas cada año. Los reportes serán presentados en la junta general de accionistas. La misma será realizada el último día hábil del mes de febrero.
Se deben realizar evaluaciones de desempeño cada 6 meses atodos los colaboradores de la empresa. El método a utilizar es el balance score card y será coordinado por la dirección de recursos humanos.
De acuerdo a las necesidades de los colaboradores, se prestarán cursos de capacitación y actualización pertinentes. Esto será coordinado desde la dirección de recursos humanos.
Las vacaciones otorgadas a los colaboradores serán las descritas en el código detrabajo.
Las vacaciones deben ser planificadas el primer día hábil de cada año calendario.
Los colaboradores gozarán de seguro médico privado. La empresa que preste el servicio será calificada por la dirección de recursos humanos.
El costo del seguro médico será asumido por la empresa.
Los colaboradores regirán su comportamiento bajo los principios y valores detallados en este código.
El régimendisciplinario de la empresa estará conformado por el gerente general, miembros de la junta de accionistas y la dirección de recursos humanos.

UNIDAD 2

2.1 OBJETIVOS DE LA ENCUESTA

La publicidad BTL es una técnica de marketing consistente en el empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos específicos La promoción de productos o servicios se lleva a cabo mediante acciones secaracterizan por el empleo de altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de oportunidad, creándose novedosos canales para comunicar mensajes publicitarios.
Esta encuesta tiene como finalidad identificar las necesidades y puntos clave de las personas en función al marketing que se maneja en la actualidad ya que es importante para cualquier emprendedor conocer a fondo el mercado al que quiere...
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