Toma de decisiciones

Páginas: 13 (3024 palabras) Publicado: 12 de junio de 2014
Toma de decisiones
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La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegiruna opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá sercapaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo.

En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.

Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema,para así poder darle solución. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización, para los cuales es necesario realizar unproceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema.

Índice

1 Importancia de tomar decisiones
1.1 Decisiones programadas
1.2 Decisiones no programadas
1.3 Contexto empresarial
2 Situaciones o contextos de decisión
2.1 Ambiente de certeza
2.2 Ambiente de riesgo
2.3 Ambiente de incertidumbre3 Proceso de toma de decisiones
3.1 Identificar y analizar el problema
3.2 Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
3.3 Definir la prioridad para atender el problema
3.4 Generar las opciones de solución
3.5 Evaluar las opciones
3.6 Elección de la mejor opción
3.7 Aplicación de la decisión
3.8 Evaluación de losresultados
3.9 Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones
4 La información como materia prima
5 Véase también

Importancia de tomar decisiones

Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos, como lo es la frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea lasituación para decidir y como decidir.
Decisiones programadas

Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razón, tambiénse las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.

Las decisiones programadas se toman de acuerdo con políticas, procedimientos o reglas, escritas o no escritas, que facilitan la toma de decisiones en situaciones recurrentes porque limitan o...
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