TOMA DE DECISIONES TRIPTICO

TIPOS DE
DECISIONES.

TÉCNICA DE TOMA DECISIONES
Información: Esta se recoge tanto para los aspectos
que están a favor como en contra del problema, con
el fin de definir sus limitaciones. Si lainformación no

Según los criterios y la forma como son tomadas las decisiones,
éstas pueden ser clasificadas en:
NO ESTRUCTURADAS:
En este tipo, quien toma la decisión debe establecer los criterios,evaluación y los puntos de vista
para la definición del problema.
Estas decisiones no cuentan
con un procedimiento definido
para tomarlas.
ESTRUCTURADAS:
Son repetitivas, rutinarias y
cuentan con unprocedimiento
definido para tomarlas de forma que cada vez que se presenten no se manejen como
si fueran nuevas.
SEMIESTRUCTURADAS:
En este tipo de decisiones
solo parte del problema tiene una respuesta yadefinida proporcionada por un
procedimiento que es
aceptado.

puede obtenerse, la decisión entonces debe basarse
en los datos disponibles, los cuales caen en la

Republica Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación
Universitaria Ciencia y Tecnología

Instituto Universitario de Mercadotecnia
Sección: BN1E
Cátedra: Desarrollo personal

categoría de información general.Conocimientos: Sean éstos de la circunstancia que
rodea el problema o de una situación similar pueden
utilizarse para seleccionar un curso de acción
favorable. En caso de carecer de conocimientos esnecesario buscar consejo en quienes están informados.
Experiencia: Cuando se soluciona un problema, sea con
resultados

buenos

o

malos,

esta

experiencia

proporciona información para la solución deun próximo
problema. Si se carece de experiencia se tendrá que
experimentar (ensayo y error), sólo cuando las

TOMA
DE

DECISIONES

consecuencias no vayan a ser desastrosas. Por tanto,
los problemasimportantes no pueden solucionarse con
experimentos.
Análisis: No puede hablarse de un método en particular
para

analizar

un

problema,

debe

existir

un

complemento, pero no un reemplazo de los...