topicos de calidad

1- ¿Define proceso de la comunicación?
El proceso de transmisión y receptor de ideas, información y mensaje.
Emisor, receptor, fuente, mensaje

2- ¿De qué manera contribuye la comunicaciónen el ámbito laboral?
R= En el ambiente de trabajo, una persona interactúa con sus compañeros, superiores, clientes, etc. De igual manera, recibe información, da o recibe instrucciones y se coordinacon equipos de trabajo. Todas estas tareas y relaciones involucran la comunicación, de ahí la importancia de lograr una buena comunicación en las organizaciones laborales.
La comunicación esresponsabilidad de cada empleado de la institución. Todos participan de ella (el presidente, personal de línea, etc.). La comunicación efectiva con empleados, clientes, accionistas, vecinos de la comunidad yotros públicos es esencial para la empresa. Las relaciones con la gente se establecen al comunicarse efectivamente con ellos.


3- ¿Por qué a la comunicación humana antiguamente se le comparaba conuna conversación de 2 soldados?
R= Porque cada uno traía un equipo de radio en la espalda y ambos se comunicaban gracias a un canal que era la emisión del radio


4- ¿Por qué se dice que laforma de comunicarnos con los demás influimos positiva o negativamente?
R= las personas influyen positivamente y añaden valor a otras personas. Esta aseveración indica que el ser humano impacta a otraspersonas al interactuar con sus semejantes. De modo que, todas las personas influyen de alguna manera o en alguna ocasión en otras personas


5- ¿Cómo verificamos que la persona que está escuchandonuestro mensaje lo está entendiendo?
R= la forma para saber si una persona está entendiendo el mensaje transmitido es haciéndole preguntas como por ejemplo: si entiendes o si comprendes

6-¿Menciona 5 técnicas que se deben utilizar para hablar en público?
R= 1º Organización
2º Tiempo
3º Objetivos
4º Material
5º Practicar

7- ¿Cuáles son los beneficios que obtenemos al tener una...