tottus

HISTORIA
Hipermercados Tottus S.A. (HT) inició sus operaciones en julio de 2004 para dedicarse a la explotación del negocio de hipermercados y supermercados en Perú habiendo previamente operado bajo la denominación de Gerencia y Servicios del Perú S.A.C. formando parte del Grupo Falabella desde julio de 2001.

Tottus es la cadena de hipermercados de la familia de comercios de capitaleschilenos Falabella, con presencia en Perú. Si bien la empresa es de capitales chilenos, ésta tiene base en Perú donde fue fundada en 2002. Esta idea comenzó como una manera de irrumpir en el mercado de los supermercados Luego de inaugurar el primer Hipermercado Tottus en Mega Plaza, en Independencia, Perú en ese mismo año. Actualmente cuenta con tiendas en SAN ISIDRO, SAN MIGUEL, SAN JUAN DE MIRAFLORES,PUENTE PIEDRA.
MISION:
Trabajamos día a día para satisfacer el consumo de los hogares de nuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio entregado por nuestros equipos de trabajo y los productos más convenientes con la mejor calidad.
VISION:
Ser la cadena de supermercado que consolida el desarrollo armónico de nuestros equipos de trabajo con nuestros clientes, la comunidad y su medioambiente.








Perú
El claim de la marca en Perú era "Paga Menos, Vive Mejor" el cual fue cambiado este 2012 por el nuevo eslogan "Tottus te da mas por menos + x -", lo cual se refleja en una serie de acciones publicitarias enfocadas en precios bajos como: "El 3x2", "Días de Infarto", "El Madrugón" y "Días de Locura CMR" (Tarjeta CMR operada por el Banco Falabella).
Con el nuevo eslogan selanza una nueva pagina web exclusiva donde se promocionan solamente las promociones de la campaña "Tottus te da mas por menos" www.maspormenos.com.pe, con esta pagina web y promociones, Tottus le hace frente a las campañas comerciales de UnoGratis de los supermercados Metro (Cencosud) y de Dias Rojos de los supermercados Plaza Vea.

 
EMPRESA: TOTTUS
BREVE HISTORIA
Tottus es la cadena dehipermercados de la familia de comercios de capitales chilenos Falabella, con presencia en Perú. Si bien la empresa es de capitaleschilenos, ésta tiene base en Perú donde fue fundada en 2002. Esta  idea comenzó como una manera de irrumpir en el mercado de los supermercados Luego de inaugurar el primer Hipermercado Tottus en Mega Plaza, enIndependencia, Perú en ese mismo año. Actualmente cuenta contiendas enSAN ISIDRO, SAN MIGUEL, SAN JUAN DE MIRAFLORES, PUENTE PIEDRA
MISION:
Trabajamos día a día para satisfacer el consumo de los hogares denuestros clientes, ofreciendo el mejor servicio entregado por nuestrosequipos de trabajo y los productos mas convenientes con la mejor calidad.
VISION:
Ser la cadena de supermercado que consolida el desarrollóarmónico de nuestros equipos de trabajo connuestros clientes,la comunidad y su medio ambiente.


ANALISIS FODA
Fortalezas:
Alianza Comercial con CMR.
Empresa conocida en el rubro.
Capacitación del personal permanentemente ya que siempre se tienen que enfrentar a nuevos desafíos.
Uso de marcas propias.
Buena imagen.
Ambiente seguro en comparación con el mercado.
Horarios adecuados a la disponibilidad de los clientes.
Debilidades:Falta de posicionamiento en la marca.
Su cultura organizacional y concepto de supermercado no le ha permitido tener una gran aceptación en ciertos sectores A y B.
Problemas operativos internos.
Análisis Externo:
OPORTUNIDADES:
Esta ubicado en zonas comerciales de gran movimiento
Posibilidad de entrar en nuevos segmentos además de B y C
Ampliación de la cartera de productos y servicios.Crecimiento rápido del mercado.
Aprovechar la situación económica para cancelar deudas pendientes.
AMENAZAS:
 
Competencia, Metro, Plaza Vea, Wong Innovaciones de loscompetidores en enfoque al servicio y servicios adicionales. Ej.:Acumular puntos.

 
Desaceleración del crecimiento económico.
 Cambio en las necesidades y gustos.
Intensificación de la competencia por la llegada de...