TP TEORIAS DE LA ADMINISTRACION





Universidad de Belgrano
Facultad de Ciencias Económicas
Trabajo práctico
Materia: Administración I
Profesoras: Dalila Effron, Natalia Farias y Andrea Fracassi Ravier
Consigna: De cada una de las teorías de administración, buscar: contexto histórico, moda y biografía del autor.
Fecha de entrega: lunes 6 de abril, 2015
Nombre del grupo: Tiramisù
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Tiramisú

Integrantes:
Nombre y ApellidoNº de matrícula
e-mail
Nº de teléfono
Sabrina Melián
30626854
Sabrinamelian25@gmail.com
1561607332
María Florencia Jorge
30332328
florrjor@gmail.com
1556055723
Emanuel Rodrigo Navarro
30332289
ema_rodrigo@hotmail.com

02976257752
Tomás John White
3032269
tomas-white@hotmail.com
1559674405
Ignacio Javier Castro
30332282
nachi_javi@hotmail.com
1567418269







Índice
Introducción – pág. 3Desarrollo – pág. 3 a 7
Biografía – pág. 3 a 4
Contexto histórico – pág. 4
Moda – pág. 4 a 7
Bibliografía – pág. 7 y 8


















Introducción
En este trabajo desarrollaremos el contexto histórico, la moda de la época como también la biografía del autor de la Teoría de Calidad Total, dictada en clase.
Desarrollo
Teoría de la Calidad Total - Deming
Biografía William Edwards Deming*6
Nació el 14 deOctubre de 1900 en Sioux City, Lowa, Estados Unidos, en una familia de muy escasos recursos, por lo tanto Deming empezó a trabajar a los ocho años de edad en un hotel local, lo cual, le permitió ahorrar para sus estudios. A los 17 años se trasladó a Laraman, para estudiar en la Universidad de Wyoming; durante todos sus años de estudio trabajo en diferentes lugares, como en la misma universidaddonde estudiaba lavando y limpiando los pisos, además, trabajo de conserje, entre otras labores. En el año 1921 se graduó con un B.S. en Ingeniería Eléctrica.
En el año 1925 obtuvo su maestría en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y a los 28 años obtuvo el Doctorado en Física en la Universidad de Yale, donde se desempeñó de profesor. Posteriormente trabajo para el departamento deagricultura en Washington D.C. y como consejero estadístico para la oficina de Censo de los Estados Unidos; durante esos años conoció el trabajo de Walter A Shewhart en Bell Labs de la telefónica AT&T sobre “Control estadístico de los procesos”, lo que le dio la base de sus ideas.
En EEUU se le encomendó la tarea de mejorar la calidad de las fábricas de armamento durante la Segunda Guerra Mundial. Enaquella época la mano de obra de la que se disponía era exclusivamente mujeres, pues los hombres se habían alistado, la mayoría de las cuales nunca había trabajado. Deming consiguió que el armamento y material bélico fuera de la mejor calidad posible en aquella época, muy por encima de la de los alemanes.
En 1947 fue invitado a trabajar en el primer Censo de Japón, donde se familiarizo con sucultura y, en 1950, la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) con el objeto de reconstruir Japón lo invitó a Tokio a impartir cursos sobre control estadístico de procesos (CSP) y los conceptos de calidad. Deming desde ese instante capacito cientos de ingenieros, directivos y estudiantes; sus conferencias fueron copiadas, editadas e impresas en japonés, vendiéndose miles de copias. Con lorecaudado del derecho de autor, pidió a Japón que se creara un premio para las empresas que demostraran un comportamiento ejemplar en la mejora de calidad. Posteriormente, las compañías Japonesas añadieron fondos y hoy en día “El Premio Deming” se considera como el número uno entre los premios de calidad. Por todo lo anterior en Japón se considera a Deming “El padre de la tercera revoluciónindustrial”.
La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón es el control estadístico de proceso, que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen". Las variaciones del proceso afectan el cumplimiento de la calidad prometida. Con la aplicación de este proceso observaron que los resultados fueron alentadores,...