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1. Describa las funciones que ejerce la comunicación en un grupo u organización. De un ejemplo

Las cuatro funciones de la comunicación son:
Control; De varias maneras la conducta de losmiembros. (Cuando se pide alos empleados que comuniquen cualquier inconformidad a sus jefes inmediatos y que obedezcan las normas)
Motivación; Al aclarar a los empleados lo que hay que hacer, que tan bien loestán haciendo y que puede hacerse para mejorar el desempeño, si no es óptimo.
Expresión emocional; Los empleados también, manifiestan sus frustraciones y sentimientos de satisfacción.
Información;Es la que facilita la toma de decisiones. Ofrece la información para que el individuo y grupos necesitan para tomar decisiones al transferir datos para identificar y evaluar opciones alternativas.

2.Compare la codificación y decodificación

Codificación es el proceso de convertir datos a un determinado lenguaje (por ejemplo números), para ello tiene que haberse inventado un lenguajeestandarizado.
Decodificación es el proceso mediante el cual vamos a convertir un mensaje en código a un mensaje normal mediante la utilización de equivalente.


3. Compare la comunicación descendente y laascendente

La comunicación ascendente es la información que se manda a los altos mandos sobre las acciones que se llevaron a cabo en los puntos más bajos de una organización. Es decir en la base de lapirámide, que es el núcleo operativo. Esa información es utilizada para hacer análisis y para generar mayor eficiencias en las próximas acciones.
La comunicación descendente es la que sale de la cúspide dela organización a los puntos más bajos. Estos por lo general son los cursos de acción a seguir. O las ordenes de las tareas


4. ¿Qué es la comunicación no verbal? Ayuda a la comunicación verbal ola entorpece

El lenguaje no verbal puede ser escrito (letras, jeroglíficos) lenguaje grafico (pinturas rupestres, dibujos, fotografías, etc.), la mímica es también una forma de comunicación o...