Trabajo 1º Ade Sobre La Investigación De Mercados (Introducción Al Marketing)

ESTADÍSTICAS DE LA INDUSTRIA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN ESPAÑA

Expón las principales conclusiones a las que llegas al analizar los datos detallados en cada uno de sus apartados generales. Según los datos de cifra de negocios aportados por este informe, vemos que la industria de investigación en España ha pasado de una facturación neta en 2009 de 495,3 millones de euros a 528,9 millones deeuros en 2010; lo que supone una subida del 6,78% en volumen neto de cifras de venta. No entendemos el valor de variación -2,2% que aparece tras estas cifras, ya que claramente hay una mejora en los datos de facturación de la industria. Claramente se extrae que la industria de investigación de mercados está en alza, no sólo por la mejora en facturación, sino porque se ha pasado de un número totalde empleados de 12.021 a 13.002 en 2010, lo que supone un aumento en contratación absoluto del 8,16%. Conclusiones por apartados: 1. CIFRA BRUTA DE NEGOCIO En la tabla nos dan la cifra bruta de negocio, pero sólo del 2010, así que no podemos comparar estos datos con el año anterior, ni ver si ha habido un aumento o un descenso en los costes. Si podemos ver que 7,5% de la facturación bruta songastos (diferencia entre el volumen bruto y el volumen neto de negocio) 2. SUBCONTRATACIÓN

Subcontratación
millones de euros 600 500 400 300 200 100 -

otras agencias nacionales 40,30 41,61

otras agencias otros países 17,20 21,79

investigación propia 514,20 431,90

2010 2009

Con los datos de la tabla del primer apartado vemos claramente que el volumen de negocio de la industria estáproporcionado por las investigaciones realizadas por las propias empresas, aunque la subcontratación de servicios de investigación a otras empresas supone el 10% del total de facturación de la industria en 2010 (frente al 12,8% del 2009). El 30% de esta subcontratación se realiza a empresas de otros países, mientras que el 70% restante es a empresas nacionales. Estos datos están referidos a lacifra bruta de negocio. 3. PAÍS DE ORIGEN Según los datos aportados, el 80,4% de la facturación neta en 2010 viene por los clientes nacionales, frente al 79,6% del año anterior; la facturación de clientes con sede en el extranjero ha pasado de ser el 20,4% del total en 2009 al 19,6% en 2010. En este gráfico vemos la facturación comparativa del 2010 por procedencia en 2010.

PAÍS DE ORIGEN 2010clientes extranjero 20% clientes nacional resto 16%

clientes nacional Cataluña 19%

clientes nacional Madrid 45%

Una de las conclusiones a las que se llega es que la industria de investigación de mercados en España trabaja principalmente para empresas cuya sede está en España, así que tiene poca proyección internacional. Geográficamente, las empresas que solicitan este tipo de servicios secentran en Madrid, con más del 45% del total, y Cataluña, con un 19,6%. 4. CIFRA DE NEGOCIO POR MÉTODO DE INVESTIGACIÓN Divide los datos según tres métodos de investigación: cuantitativo (el 79,7% del volumen de negocio viene a través de este tipo de investigación), cualitativo (el 14% del total; esta cifra ha subido respecto a los datos de 2009, pasado del 12,9% al 14%) y desk research y otros (el6,3% en 2010, frente al 4,3%). La industria en España utiliza en su mayoría métodos cuantitativos, entre los cuales el más usado es el cara a cara (18,9% del total de cuantitativos), toma de información por medios electrónicos o automáticos (18,6%), teléfono (18%) y online (12,5%). Siendo residual el uso de correo postal (1,6%), audiencias web o tráfico online (1,2%) y otros. Conviene destacar lasubida en el uso de métodos online, pasando de implicar el 6,5% en 2009 al 12,5% en 2010. Esta subida ha sido en detrimento de los métodos considerados más tradicionales (cara a cara, teléfono; en ambos casos bajan más de tres puntos porcentuales). 5. CIFRA DE NEGOCIO POR TIPO DE CLIENTE Para la industria de investigación de mercados en España sus clientes se dividen en: Sector Público (implica...