Trabajo de Campo en la Investigación de Mercados

Universidad de Ciencias
Comerciales UCC

TRABAJO DE CAMPO
Lic. Ricardo Juárez Medina

Objetivos
 Definir que es el trabajo de campo
 Analizar los diferentes tipos trabajos de
campo
Importancia del Trabajo de Campo

Trabajo de
campo
Es una de las fases determinantes en la
investigación de mercados, porque es
allí donde obtenemos la información
relevante del objeto de estudio• Ya en esta fase de la investigación, los
encuestadores conocen y se reúnen con
las personas previamente escogidas para
aplicarles los cuestionarios o en dado caso
según sea necesariocualquier otro tipo de
sistema de observación, posteriormente se
realiza un registro de los datos obtenidos,
se tabulan y quedan listos para un ulterior
análisis.
• El proceso de trabajo de campoabarca los
siguientes
procedimientos:
selección,
capacitación, supervisión y evaluación de
las personas que recolectarán los datos.

Quien desarrolla el instrumento?
• La persona encargada dedesarrollar el
instrumento debe contar con las siguientes
características:
•
•
•
•
•

Personas que se le facilite socializar
Personas honestas
Personas vitales, debido a la exigencia deltrabajo
Con una buena apariencia personal
Personas convincentes

La capacitación
• Las personas encargadas de manipular el
instrumento necesita de capacitación, a
continuación aspectos relevantespara desarrollar:
• Como establecer un contacto inicial y asegurar el
desarrollo del instrumento : Es Básico contar con un
propósito que se transmite al elemento de estudio
• Como formular laspreguntas.
• En caso de la entrevista como profundizar en las
preguntas
• Como anotar las respuestas

Supervisión
• Se hará un control a los entrevistadores a través
de entrevistas sorpresas a losmismos, donde se
les pedirá que hagan comentarios relacionados
con las entrevistas y las diferentes situaciones
que se les presentaron, además que una vez
terminada la jornada deberán acercarse...