Trabajo de ingles

Páginas: 5 (1134 palabras) Publicado: 1 de junio de 2010
“Mischief”
(Clothes and accessories for children )

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QUIENES SOMOS

La empresa se dedica a la venta de ropa, accesorios y perfumes para chicos de 0 a 12 años. Además cuenta con catálogos de venta.
La empresa se ubica en costa de Araujo, calle Belgrano s/n, a dieciocho kilómetros de la ciudad de Lavalle.
Travesuras distribuye y comercializa prendas de vestir endiferentes puntos del departamento de Lavalle.
La ropa de Travesuras es práctica, moderna, de calidad y con un fuerte contenido en materia de diseño. Además tiene un surtido muy completo y un excelente mix entre básico y moda.
Para los más pequeños presenta propuestas muy amplias y variadas: básicos, estampados, conjuntos con rayados, prendas en denim, paleta de colores pastel condetalles de colores más intensos, ropa de interior, ropa de exterior y también propuestas de vestir para bebes.
Los accesorios permiten armar y proponer completos sets de productos.
Para las nenas, la colección de travesuras es super romántica y femenina, con muchos detalles en su diseño, en paletas de colores suaves que permiten una alta combinación de prendas.
Para los varones,los aventureros, los que desarrollan toda su imaginación y juegan a los exploradores, las prendas se caracterizan por ser a la vez básicas, clásicas y cancheras, pero con mucho cuidado en los detalles.
Los cortes son modernos, un diseño impecable y un mix de texturas inéditas.
Quien ingrese al local de travesuras, aun siendo grande, encontrara que “mas que tendencia, travesura es unestilo de vida”.

Objetivos:

• Posicionarse en el mercado a través de la marca y precios bajos.
• Expandirse hacia la provincia y alrededores.
• Lograr que la imagen de la empresa sea de muy alta calidad.
• Aumento de las ventas a través de la publicidad en medios masivos.

Visión:
Somos una empresa que ofrece la mejor opción enaccesorios y ropa, con una constante innovación en diseños y productos de excelente calidad, disponibilidad y servicio, siendo reconocidos por nuestra solidez y valores apegados a la ética.
Misión:
Distribuir y comercializar accesorios y ropa de excelente calidad, asegurando la disponibilidad y el servicio, manteniendo costos competitivos a través del aprovechamiento de nuestrosrecursos.
Nos basamos en principios de ética, generando relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados.

FODA
Fortalezas:
• Diseños exclusivos, únicos en el departamento.
• Precios accesibles.
• Atención al cliente personalizada.
• Acciones de promoción permanente.
Oportunidades:
•Expandirse a diferentes puntos de la provincia.
• Mejora continua de nuestros productos a través de la opinión de nuestros clientes.
• Ofrecer nuestros productos a través de la creación de una pagina Web.
Amenazas:
• Que nuestros clientes dejen de comprarnos simplemente porque ya nos les gusta lo que ofrecemos.
• Aparezcan productos sustitutos.
• Quelos proveedores no puedan mantener estable el catalogo de precios.
Debilidades:
• Falta de motivación al personal de la empresa.
• Falta de acceso a los puntos más fuertes de venta.
• Falta de comunicación y unión entre los compañeros de trabajo.

POSIBLES SOLUCIONES
• Capacitar frecuentemente al personal.
• Atender yescuchar con detalle las quejas y dudas de la gente.
• Priorizar siempre y ante todo al cliente.
• Incentivar al personal a través de premios, regalos, plus, para que de esta manera se sientan satisfechos en el lugar de trabajo y por lo tanto se desempeñen bien en su puesto e incentiven al cliente.
• Actualizarse constantemente, en cuanto a la moda...
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