Trabajo de producto de diseño

PLAN DE NEGOCIO EMPRESA AQUA PLANET

JENNIFER JULIETH OLARTE ERAZO

Presentado al Docente: Victor Hugo Leal Londoño Asignatura: formación de impresarios

UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES MERCADEO NOCTURNO MAYO 01 2011

INTRODUCCIÓN

Se quiere reflejar la importancia que representan las especies marinas en nuestro planeta por eso se ha creadola empresa AQUA PLANET la cual representara el mundo para estas especies ofreciendo a nuestro cliente todo lo que necesite para el cuidado y la subsistencia de su mascota.

CATEGORIA DEL PRODUCTO AQUA PLANET hace parte del rubro del servicio satisfaciendo las necesidades presentadas por el cliente. MARCA AQUA PLANET CENTRO DE SERVICIOS PARA PECES DE ACUARIO

SERVICIOS Y PRODUCTOS Estaempresa de servicios ofrecerá a sus clientes todo lo necesario para sus peces desde productos para el aseo, alimentación, decoración, diseño personalizado de acuarios, accesorios, guardería y por supuesto la venta de los mismos, además se contara con asesoría al cliente respeto a la conservación de vida de sus peces en clasificación de especies como carnívoros o herbívoros, de agua dulce, salada otropical. Nuestro cliente contara con una línea de servicio al cliente en donde podrá consultar todas sus dudas. Para el servicio de guardería y limpieza de acuario será a domicilio para la comodidad del cliente y la seguridad de las mascotas, la guardería no tendrá límite de tiempo y contara con el cuidado de especialistas en peces.

El diseño personalizado de acuario se hará de acuerdo a laimaginación del cliente con nuestra asesoría, lo que se busca con esto es incentivar al cliente a reconocer a los peces como una mascota y no solo como una parte de la decoración de los lugares de trabajo o de los hogares. Además será algo innovador ya que este servicio no existe y será un hogar más novedoso para su mascota.

Los accesorios se encontraran en gran variedad, así mismo el cliente alcrear su diseño de acuario puede tomar la opción de decorarlo como desee.

Nuestras instalaciones contaran con un área de 90 metros cuadrados que se dividen en la recepción, oficina administrativa, parqueadero, sueños acuáticos este es el lugar donde se hospedaran a los peces que se traigan a la guardería y el salón principal donde estará exhibido los tipos de peces a la venta, acuarios, alimento,productos para el aseo y accesorios, se contara con asesores los cuales le informaran todo lo necesario que el cliente debe saber acerca de su mascota.

DESCRIPCIÓN CONCEPTUAL

AQUA PLANET además de ser una empresa que ofrece la venta y el cuidado de peces también tiene como objetivo que sus clientes se sientan cómodos y seguros al dejar a sus mascotas al cuidado de otros. Cuando hablamos deAQUA PLANET hay que destacar: a) Bienestar: porque el cuidado de una mascota requiere de profesionalismo así mismo se podrá satisfacer al cliente y darle un excelente hospedaje a la mascota. b) Innovación: nueva tendencia a la creación de nuestro propio diseño de acuario, se incentiva a que crezca mas la relación amo vs mascota. c) Comodidad: la buena atención al cliente y la satisfacción de susnecesidades al encontrar todo lo que necesita para sus peces hacen que este no nos vea solo como una tienda para peces sino como el segundo hogar de su mascota. REASON WHY AQUA PLANET fue creado para satisfacer las necesidades de todos aquellos amantes de los peces, no solo brindándole una nueva mascota que llegara a su vida sino también para que este cliente en especifico se sienta importante yaque se ha tomado en cuenta su gusto por estas especies debido a que hoy en día no encontramos un lugar único y exclusivo para ellos, es por esto que tenemos variedad de servicios y productos dentro de nuestro centro de servicios para peces de acuario como lo es el diseño de acuario el cual busca además de explorar la creatividad de nuestros clientes queremos que sientan que es algo importante...