Trabajo En Equipo Y Motivacion Capacitacion

NOMBRE DEL CURSO: “Motivación y Trabajo en Equipo¨
OBJETIVO DEL CURSO: Dar a conocer al participante la importancia de la Actitud de Servicio al Cliente como conducta de trabajo permanente.Integrar al personal al negocio de la empresa y su equipo de trabajo. Aprendiendo a Disfrutar la Comunicación y la Persuasión.
DURACIÓN:85 min
A QUIEN SE DIRIGE: El programa de capacitación está dirigidoal personal de tacos orientales Cuernavaca los cuales son personas de nivel primario, de edades entre 20 hasta 40 años.
Unidades temáticas | Objetivo | Métodos de enseñanza – aprendizaje | Apoyosdidácticos | Tiempo(min) | Evaluación | Observaciones |
1) Cómo aprovechar los diferentes talentos y habilidades en el trabajo en equipo. | Que el participante conozca la definición y la importanciadel trabajo en equipo.Y desarrolle sus diferentes talentos | Dinámicas Videos | Materiales (hojas de papel, plumas, colores, etc…) Lap Top, Cañón | 20 | Retroalimentación | Ver si elparticipante entendió claramente lo que es trabajar en equipo y se dio cuenta de la importancia. |
2) Tipos de equipos de trabajo, y sus Task-Groups | Que conozcan las Características de los Task Groups |Presentación de Power Point | Lap Top, Cañón | 10 | Cuestionario | Ver si identifican bien las características de los Task Groups |
3) Factores que inciden en la Compactación del Trabajo en Equipo| Explicar: Factores de TrayectoriaEstilo de liderazgoEstilo personal de trabajo . | Presentación de Power Point | Lap Top, Cañón | 15 | Cuestionario | Que el participante entienda los factoresde trayectoria |
4)Antecedentes de los miembros | Conocer las actitudes, sentimientos, percepciones, valores | Cuestionarios, test | Papel, pluma | 15 | Análisis | Conocer a los participantes. |5)La motivación determina el desempeño de las personas | Hacer sentir útiles y considerados a los empleados para un mayor rendimiento. | Dinámica | PERFIL SUGERIDO DEL INSTRUCTOR Conocimientos y...