trabajo final altice











ÍNDICE














INTRODUCCIÓN

Altice es una compañía de origen francesa que ha adquirido bajo su poder a dos importantes empresas de telecomunicaciones dominicana, la cual con esto quiere lograr acabar con el monopolio de su competencia “claro” y a su vez rescatar al banco de público que no tiene acceso a estos productos y servicios debido a sus elevados costos.
La transacción(Orange-Tricom) Dominicana también refuerza la presencia de Altice en el Caribe, donde ya ofrece servicios de TV Cable, banda ancha de alta velocidad y servicios de telefonía móvil en Martinica, Guadalupe y Guyana Francesa.












I
EL MERCADO

1.1 Generalidad del mercado:
El mercado de las telecomunicaciones dominicana es uno de los más costosos del mundo, con un 30% de impuestos incluidos,los cuales debe pagar el consumidor final, además es una de las actividades económicas más lucrativas en nuestro país. En los últimos años las telecomunicaciones se ha convertido en uno de los sectores de más rápido crecimiento e inversión, pero a la velocidad que creció no lo pudo alcanzar la calidad de sus productos y servicios.
Gedeón Santos, presidente de Indotel, adelantó en una recienteentrevista con “The Associated Press” donde explica que según las mediciones de Indotel, "la calidad de los servicios de telecomunicaciones ha disminuido entre 44% y 46% en los últimos siete años" debido a la falta de mantenimiento de las redes y a que las antiguas concesiones eran más flexivas en cuanto a las normas de calidad.
Según la herramienta PESTEL se pueden observar diversos factores en elentorno general de la empresa, los cuales la afectan directamente:
Político:
Económico:
Social:
Tecnológico:

1.2
Ventajas:
Para el mercado dominicano la fusión de estas dos grandes empresas de telecomunicaciones es vista con mucha incertidumbre, ya que se desconocen muchos elementos de la negociación realizada; sin embargo existen numerosos factores que están a favor de dicha iniciativa, dentrode los que podemos destacar las siguientes especulaciones:
•Se dinamizará el mercado, esto es porque entraran dos nuevas empresas a competir con el gigante de Claro y la pequeña Viva.
•Nuevos servicios, nuevas competencias, y con esto nuevos precios, ideal para competir con las otras dos compañías restantes.
•Una posible mejora en el servicio de Triple Play Tricom, ya que Altice estáespecializado en servicios de TV por cable y que de seguro tendrá un servicio de Video Online para competir con el de Claro Video.
•La genial publicidad de Digicel (antiguamente Orange) que de seguro incluirá anuncios en las calles y en la televisión dominicanas en creole con el fin de atraer el mercado haitiano.
•Mejora de la calidad del servicio al cliente en un 100%, dada la competencia que existirá.•Ingresos de varios millones de RD$ por pago de impuestos, que serán destinados a obras del gobierno.
•Evidencia del ideal hacia otros países de que Rep. Dom. es un país estable, que cuenta con un buen ambiente para realizar negocios.
•Proporcionará una calidad de servicios igual que en países desarrollados como Francia y otros países europeos.
•Lanzamiento de la mejor tecnología de fibra óptica, conesto conectará a RD a estándares superiores en materia de comunicación.
Desventajas:
•Impacto negativo en reducción de personal, que lastimosamente lleva a decenas de colaboradores de Orange y de Tricom a perder sus puestos de trabajo.
•Nacimiento de un monstruo de las telecomunicaciones en el país que podría afectar la libre y leal competencia en ese mercado.
•Esta práctica podría afectarnegativamente a las empresas de telecomunicaciones existentes en el país.
• Además podría convertir el mercado de las telecomunicaciones en un oligopolio dominado por Orange y Claro
•

1.3 Integrantes del sector:
Los involucrados son todas las empresas de telecomunicaciones del país, pero solo mencionaremos las más importantes, tales como:
Claro Codetel
(Orange –Tricom)= Altice
Viva
Skymax...