TRABAJO FINAL DE FUNDAMENTOS 2corec Copia











ANÁLISIS DEL MODELO DE NEGOCIO DE LA EMPRESA DE CONFECCION DE CALCETINES LANCASTER





CURSO : FUNDAMENTOS DE GERENCIA
PROFESOR : GUSTAVO ORTEGA UBILLUS
EMPRESA : LANCASTER S.A.
SECCION : Q15B


INTEGRANTES:
Nataly Chumpitaz
Maribel Llaulli Calzado
Luis Gayoso
Edson Baldeon

2014


CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 5
INFORMACIÓN GENERAL 7
1. EMPRESA LANCASTER SA 7
1.1. ANTECEDENTES: 7
1.2.MISIÓN: 7
1.3. VISIÓN 7
2. PILARES DEL MODELO DE NEGOCIO 8
2.1. MODELO DE NEGOCIO 8
2.1.1. QUE VENDE 8
2.2. PUBLICO OBJETIVO (TARGET) 8
2.3. CADENA DE VALIOR 8
2.3.1. Actividades de Apoyo 8
 Infraestructura 8
 Recursos Humanos 8
 Gerencia de Marketing 9
 Gerencia Legal 9
2.3.2. Actividades Primarias 9
 . Calidad y Producción 9
 Logística Interna 11
 Logística de externa 12
 Ventas 12
Canales de Distribución 12
3. ESTRATEGIA DEL OCEANO ROJO 13
5. ESTRATEGIA DE DEMANDA (HIGH END / LOW END) 13
6. CICLO DE VIDA (INNOVACION Y MEJORA DEL PRODUCTO 14
7. INVESTIGACIÓN Y SITUACIONES REALES SUCEDIDOS EN LA EMPRESA QUE EVIDENCIA LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES 15
7.1. Análisis de situación por cambios de entorno Externo: ECONÓMICO, LEGAL, POLÍTICO O SOCIAL/ MEDIDASCORRECTIVAS y cambio de la definición de un Gerente. 15
7.1.1. CONTEXTO 15
CAUSAS, IDENTIFICACIÓN 16
CONCLUSIONES A LA SITUACIÓN ACTUAL 17
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN 17
DECISIÓN 17
8. ESTILO DE DIRECCIÓN DEL EJECUTIVO 18
8.1. Influencia del estilo de dirección en el clima y cultura organizacional 20
9. EFICIENCIA Y EFICACIA BASADAS EN SITUACIONES DE LA EMPRESA LANCASTER 20
10. FUNCIONES BASICAS DE LAGESTION APLICADA EN EL DESARROLLO 22
10.1. Análisis de situación que demando un desarrollo estratégico ante el la crisis 23
Económica que atravesaba el país: 23
CONTEXTO: 23
10.2. Aplicación de las funciones básicas de gestión (desarrollo de estrategias) 23
10.2.1. Planificación: 24
10.2.2. Organización: 25
10.2.3. Plan de Liderazgo 25
10.2.4. Control 26
11. ROLES Y HABILIDADES SEGÚN MINTZBERG:ENTREVISTA AL GERENTE 27
GENERAL DE LANCASTER (SITUACION REAL) 27
11.1. Marco Teórico: 27
11.2. Análisis: 27
A) ROLES INTERPERSONALES 28
B) ROLES INFORMATIVOS 28
C) ROLES DE TOMA DE DECISIONES 29
CONCLUSIONES 30
RECOMENDACIONES 33
BIBLIOGRAFIA 34


INDICE DE FIGURAS
Figura N° 1. Proceso de Producción LANCASTER 10
Figura N° 2. Estrategia de demanda LANCASTER 13
Figura N° 3. Ciclo de vida LANCASTER14
Figura N° 4 Cinco niveles según Maslow 19
Figura N° 5 Teoría motivacional – Juan Pérez López 19
Figura N° 6. Planificación 24
Figura N° 7 Organización 25
Figura N° 8 Dirección 26
Figura N° 9 Control 27






























Nota:
Decidimos optar por esta empresa, ya que nos ofrece la oportunidad de acceder a toda la información necesaria para nuestros análisis. A esto se suma quenuestra compañera Claudia Caballero se encuentra actualmente laborando en LANCASTER.











INTRODUCCIÓN
 

LANCASTER S.A. es una empresa peruana con 60 años de experiencia dedicada a la confección de medias y calcetines para la familia peruana, así mismo cumple con los estándares de calidad para la exportación de sus productos.

El rubro de las medias y calcetines como parte del sectortextil se encuentra fuertemente sometido a una competencia, ya sea por diversos motivos como la aparición de nuevos competidores, el ingreso de productos subvaluados y contrabando provenientes de la China.

Teniendo en cuenta lo anterior, LANCASTER ha iniciado acciones para desarrollar ventajas diferenciales que le permita afrontar el actual contexto competitivo. Es por ello que el objetivo general deeste informe es evaluar el modelo de negocio de la empresa y ver en qué áreas se necesita mejorar eficaz y eficientemente la prestación de sus servicios a través de un análisis de la organización.

Asimismo, el objetivo específico del presente informe es realizar un análisis, sobre las diferentes situaciones reales de la empresa, dados en un entorno de cambios políticos, económicos, legales,...