Trabajo Final Pinkberry FINAL

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00Trabajo final
8369301835153200402385695 Curso: Administración de RRHH
Profesor: Giovanna De Los Milagros Vassallo
Bloque: 6C-6B
Integrantes: Lozano, Stefany
Campos Levano, Yerdin
Miyashiro Nakaima, Javier
Segura Chaupis, Paulo Cesar
00 Curso:Administración de RRHH
Profesor: Giovanna De Los Milagros Vassallo
Bloque: 6C-6B
Integrantes: Lozano, Stefany
Campos Levano, Yerdin
Miyashiro Nakaima, Javier
Segura Chaupis, Paulo Cesar

1. Información general de la empresa
29679901570990a. Razón socialGrupo: DELOSI S.A.Ruc: 20100123330Inicio de actividades:27-03-1981Sector económico de desempeño: Restaurantes, Bares y CantinasDirección: Av. Javier Prado Oeste Nº1650 San Isidro, LimaTelf.: 421-2296b. HistoriaLa idea de Hwang (creador de Pinkberry) fue abrir una casa de té Inglés formal sobre una pequeña calle residencial llamada Huntley Drive en West Hollywood, California. Sin embargo, después de la ciudad se negó a aprobar un permiso de alcohol por Hwang ysu socio, el arquitecto Young Lee, decidieron ir con su segundo plan, que es un concepto yogurt congelado revivir la locura de la década de 1980. Desde esa época el servicio de frozen yogurt fue haciéndose conocido. El 16 de octubre de 2007, la empresa tuvo una inversión de $ 27,5 millones de Maveron, el fondo de capital riesgo fundada por el fundador de Starbucks, Howard Schultz, para ampliar elconcepto de la empresa en todo el país. En abril de 2010, la tienda Pinkberry original en West Hollywood, todavía falta estacionamiento adecuado, fue cerrada y convertida en un edificio administrativo para la cadena.El éxito de la cadena internacional fue tanto que han tenido distintos imitadores que ofrecen productos similares, así como la entrada en el mercado de Red Mango, una compañía de Coreadel Sur ya existente con un modelo de negocio similar EE.UU. Se estimó que una sola tienda Pinkberry recibe más de 1.500 clientes por día y puede traer en $ 250,000 al mes.Pinkberry llegó a Lima en enero del 2011, como una franquicia del grupo Delosi. Fue la primera abierta en Sudamérica como parte del plan de expandirse a largo plazo. Ha tenido una gran acogida, debido al sabor inigualable desus productos, calidad en el servicio y experiencia de consumo en sus modernos locales, lo que les ha permitido inaugurar un local en Trujillo, Arequipa y Piura, así como más de doce locales en Lima.
c. MisiónBrindar apasionadamente una experiencia Pinkberry única en su tipo, hecha de deliciosos productos, un ambiente inspiracional y conexiones emocionales.d. VisiónSer una cadena de Frozen Yogurtbien posicionada en el mercado peruano, entregando valor continuo a nuestros stakeholders.
e. Valores
Cultivamos conexiones significativas entre nuestro equipo, nuestros clientes y nuestras comunidades por eso creemos en el poder de crear pequeños momentos que sorprendan y agraden.
f. Organigrama-356235546735
g. Análisis FODA
Fortalezas:
Las tiendas se encuentran en los puntos céntricos comocentros comerciales, malls, etc.
Muchas promociones.
Ambiente agradable.
Buena atención al cliente.
Empleo de ingredientes bajos en grasa, como son la leche y yogurt descremados.
Productos frescos y opciones muy saludables.
Actualización constante de la carta de sabores.
Oportunidades:
Crecimiento económico y tecnológico del país.
Las frutas en Perú son de bajo costo.
Clima favorablepara el consumo de helados.
Poca competencia.
Debilidades:
Los precios son elevados.
Los locales tienen un elevado costo de alquiler.
Algunos locales son muy pequeños, pocas mesas.
Algunos productos son importados.
Amenazas:
Competencia en productos parecidos a mejor precio.
Consumidores inestables.
Desabastecimientos de frutas estacionarias
1.2 Estrategia de negocio
a. Estrategia de...