Trabajo Final

SEGUROS BOLIVAR S. A
Clima y Cultura Organizacional

Autores

LASTRE SIMAHAN JAIME JAVIER
LÓPEZ PULGARIN ALEJANDRA MARÍA
ORTIZ ORREGO DIEGO ARMANDO
TORRES ORREGO CAMILO
URREGO GALLO VERÓNICA ESTER

Docente
Sergio Agudelo

Guía
CULTURA ORGANIZACIONAL

CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA
CENSA
ANTIOQUIA
MEDELLIN
2015

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………..3
1. RESEÑAHISTORICA……………………………………………………...4
2. VALORES CORPORATIVOS……………………………………………..5
3. ORGANIGRAMA……………………………………………………….......6
4. ENCUESTA PILOTO……………………………………………………….7
4.1. RESULTADOS………...………………………………………………….7
5. ENCUESTA FINAL………………………………………………………....8
5.1. RESULTADOS…………………………………………..………………..8
6. PLAN DE MEJORAMIENTO……….……………………………………...9
7. CONCLUSIONES…………………………………….…………………...10
GLOSARIO..……………………………………………………………………11CIBERGRAFIA…………………………………………………...……………12

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se referirá al alto índice de deserción laboral que se
presenta actualmente en las empresas, la cual se podría definir como una
reducción gradual en un sitio de trabajo, pues el personal se está yendo y
los jefes de departamento no contratan suplentes o ya han explotado demasiado el mercado. Se podría decir que este fenómenode deserción no
solo ocurre porque la empresa está tomando medidas concretas para poner fin a los contratos de trabajo, sino que se puede dar de empleados,
que dejan voluntariamente la empresa.
La definición o característica principal de esta; se debe principalmente al
descontento que tienen los empleados con el salario asignado para las
múltiples acciones que se deben realizar.
Para analizar,enfrentar y acabar esta problemática es necesario mencionar algunas causas de ella, en este caso el salario. Se entiende por salario que es la suma de dinero y otros pagos en especie que recibe de forma periódica un trabajador de su empleador por un tiempo de trabajo determinado o por la realización de una tarea específica o fabricación de un
producto determinado.
Es por ello que en el siguientecontenido podremos hablar y debatir acerca de las principales causas de la deserción y el cómo combatirles, empleando una soluciona interior, es decir en este caso desde la misma empresa.

1. RESEÑA HISTORICA

La Compañía de Seguros Bolívar S.A. se constituyó el 5 de diciembre de
1939. No obstante, solo hasta el 30 de junio de 1940 a través de la Resolución 451 la Superintendencia Bancaria deentonces autorizó a la Compañía de Seguros Bolívar para ejercer su actividad aseguradora en Colombia. En sus comienzos la Compañía de Seguros Bolívar se dedicó a
atender los seguros colectivos o de grupo de vida y los seguros de vida
individual, incursionando en un mercado conformado principalmente por
aseguradoras internacionales con presencia en Colombia. La confianza
que mereció en el mercado por laprestancia de sus accionistas y el acertado manejo del negocio, fundamentado en sólidos principios éticos, comerciales y sociales y el papel de la Superintendencia Bancaria en el
mercado asegurador a través de varias resoluciones, fue factor determinante para su dinámico crecimiento, y la consecuente creación de nuevas
compañías del naciente Grupo Bolívar encaminadas a complementar los
serviciossuministrados a los individuos y las familias colombianas. Fue
así como, en el año 1948 se crearon dos nuevas empresas, ambas filiales: Seguros Comerciales Bolívar S.A., que abarcaría los ramos de seguros generales tales como incendio, transportes, navegación, vehículos
automotores, aviación, manejo y cumplimiento y la Sociedad de Capitalización y Ahorros Bolívar S.A. encargada de incentivar elahorro a largo
plazo, ofreciendo sorteos a los suscriptores según las condiciones estipuladas en los denominados títulos de capitalización. No obstante lo anterior, en el año 1967 la Sociedad Capitalización y Ahorro Bolívar S.A. se
convirtió en la matriz de las Compañías y en consecuencia Seguros Bolívar S.A. pasó a ser su filial. A finales del año 1996, se creyó conveniente
hacer una...