Trabajo investigacion de tecnologia de informacion

Universidad de Lima
Escuela Universitaria de Ingeniería
Facultad de Ingeniería Industrial

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

PROCESADORA S.A.C

Curso: Gestión de la Información
Sección: 910

20060305 / CUADROS YUCRA CARLOS DANIEL
20041362 / JUMPA LAZON JUAN AL
20051842 / LIMACO HERRERA VICTOR ALFONSO ENRIQUE
20062649 / MEGO QUIROZ GHERALDINNE EVHELYN
20041176 / VELASQUEZ CHONYEN MARCOANTONIO

Lima - Perú
Junio del 2010

1. INTRODUCCIÓN

Mediante el presente trabajo se busca indagar y dar a conocer el uso de los diversos Sistemas de Información y Tecnologías de Información aplicadas en una empresa. Para el siguiente informe, los análisis se llevarán a cabo tomando como referencia a la empresa Procesadora S.A.C empresa dedicada de las agro exportaciones que tiene suoficina comercial en la ciudad de Lima y una fabrica industrial en la ciudad de Chiclayo – Lambayeque.

Adicionalmente a conocer los SI/TI utilizados en la empresa, se busca dar como opción viable, implementar algún otro tipo de SI/TI que actualmente no se encuentre presente; o de lo contrario, informar la razón de la inconveniencia de implementar uno de estos SI/TI.

Para llevar a cabo losanálisis respectivos, previamente se procurará hacer una apreciación del proceso realizado por la empresa, para evaluarlo y proponer mejoras referentes al tema en mención de los distintos tipos de Información.

Al hacer el análisis de la empresa encontramos que no había área comercial dentro de la empresa, y es por esto que el manejo de cliente del mercado interno y externo era deficiente. Es poresto que nos hemos concentrado en proponer y mejorar esta área apoyándonos con el nuevo sistema en implementación ASPEL.

Por otro lado evaluamos las mejoras que traerá el programa para las demás aéreas ya que había un gran problema en el manejo de información para las aéreas de contabilidad y administración.

2. PRELIMINARES

2.1Descripción de la empresa elegida:

Razón Social |Procesadora S.A.C |
Nombre Comercial | Procesadora Perú S.A.C |
Ruc | 20117751954 |
Tipo De Empresa | Sociedad Anónima Cerrada |
Vigencia De La Empresa | Activo |
Actividad Económica | Frutas, Legumbre y Hortalizas en Conserva y Congelados |
Ciiu | 15130 |
Inicio De Actividades | 12/10/1986 |
Marca De Actividad Comercio Exterior | Exportador |
Teléfonos | 3483852 |Procesadora S.A.C es una empresa mediana agroindustrial con más de 20 años en sector exportador. En el año 2009 tuvo ventas por 11 millones de Dólares donde su producción es 95% para exportación y 5% para mercado interno con su marca propia, “Don Alfonso”. A Pesar de tener un monto de ventas considerable a la empresa tiene problemas en el manejo de su información interna. A mediados del año pasado hacomenzado con la implementación de un sistema integrado para tener mejor control de todos los costos y manejo de información. Este gran problema por la falta de manejo de información trae problemas con la SUNAT a la hora de fiscalizaciones y conlleva a multas altas e innecesarias.
La competencia para la empresa es fuerte no solo por el rubro donde se desenvuelve sino que a la vez ya que no tienetierras de cultivo propias hay veces que las cadenas productivas no son suficientes y los precios de la materia prima hacen que los márgenes sean muy bajos.
Aparte de los problemas internos que puedan presentarse un valor que la empresa tiene es su cartera de clientes. Estos aparte de ser clientes varios son socios estratégicos que participan directamente en las campañas de la empresafinanciando del 50% al 80% el cultivo de materia prima dependiendo del cliente y el producto a trabajarse.

Los problemas de información quieren ser mejorados con la implementación de los sistemas administrativos ASPEL. ASPEL son sistemas mexicanos que ha sabido poblar el mercado de pequeñas y mediana empresas con soluciones dentro de todos los niveles administrativos.

3.2 Misión y Visión...