Trabajo Mercadeo 8
MARÍA ELENA RÚA BELTRÁN
ADOLFO PÉREZ FLÓREZ
FABIAN MORA
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL-UNIVERSIDAD DE IBAGUÉ
2015
TABLA DE CONTENIDOINTRODUCCIÓN___________________________________________________________
1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA__________________________________________
1.1 razón social___________________________________________________________
1.2 Visión________________________________________________________________
1.3 Misión________________________________________________________________
1.4 Actividad de la organización ______________________________________________
2.RESUMEN EJECUTIVO____________________________________________________
3. SITUACIÓN ACTUAL DE LA MERCADOTÉCNICA______________________________
3.1 Resumen del macro entorno______________________________________________
3.2 Resumen del micro entorno ______________________________________________
3.3 MERCADO OBJETO____________________________________________________
3.3.1 Alcancegeográfico___________________________________________________
3.3.2 Segmentación______________________________________________________
3.4. Descripción de las etapas del proceso de compra___________________________
3.4.1 ¿De qué forma, dónde y cuándo los consumidores /compradores identifican la
necesidad?____________________________________________________________3.4.2 ¿Qué etapas o secuencia desarrolla el consumidor/comprador en la búsqueda de información para tener diferentes alternativas de solución?__________________________________________________________
3.4.3 ¿Qué criterios adopta el consumidor /comprador para evaluar las diferentes
alternativas de solución? ¿Cuáles son las principales marcas sobre la cualesdecide?____________________________________________________________
3.4.4 ¿cuál es la marca por la que se decide la mayoría de los consumidores/ compradores?, ¿dónde lo compra?, ¿cuándo lo compra?, ¿cada cuánto lo compra?__
3.4.5 ¿Cuál es el modo de uso o consumo?, ¿con qué criterios evalúa el desempeño del
producto respecto a susexpectativas?______________________________________
3.4.6 ¿Cuál es el factor principal de determina la repetición de la compra?_____________
4. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES Y ALTERNATIVAS (FVOR y estrategias) _________
5. OBJETIVOS_____________________________________________________________
6. ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA_______________________________________
6.1 Definición delproducto__________________________________________________
6.1.2 Producto básico____________________________________________________
6.1.3 Producto real (Tipología, características internas y externas, ciclo de vida, análisis de portafolio BCG)___________________________________________
6.1.4 Producto aumentado______________________________________________
6.2 Estrategia deproducto_________________________________________________
6.2.1 Etapas del ciclo de vida ____________________________________________
6.2.2 Producto mercado (matriz Ansof)______________________________________
6.2.3 Marca___________________________________________________________
6.2.4 Atributos de lamarca_______________________________________________
6.2.5 Estrategia de posicionamiento________________________________________
6.2.6 Desarrollo de nuevos productos________________________________________
6.3 Estrategia de Distribución_________________________________________________
6.3.1 Cadena Logística: Es el proceso continuo de flujo de materiales e información...
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