Trabajo Normas Iso

TRABAJO NORMAS ISO

Normas ISO dentro del sistema de calidad.

Las normas iso.
Las normas iso surgen para armonizar la gran cantidad de normas sobre
gestión de calidad que estaban apareciendo en distintos países del mundo.
los organismos de normalización de cada país producen normas que resultan del
consenso entre representantes del estado y de la industria. de la misma
manera las normasiso surgen del consenso entre representantes de los
distintos países integrados a la iso.
ISO 9000, es una herramienta para el funcionamiento eficaz de sistemas de gestión de calidad en las organizaciones, estas normas están respaldadas por directrices o informes técnicos.
Existen varios tipos de normas cada una persigue alcanzar objetivos diferentes como
ISO 9000:2000- consiste enestableces una terminología especifica de utilización en dicho ámbito, define una seria de principios básicos para impulsar desde la dirección de una organización que pretenda conseguir una mejora continua de su desempeño, esto es conocido como princpio de gestión de calidad.
ISO 9001:2000 – Este documento establece los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de la calidad según ISO9000. Los objetivos fundamentales son la mejora continua en la organización y el incremento de la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos, los reglamentarios que sean de aplicación al producto y/o a la organización y aquellos que esta última fije en su planificación.
ISO 9004:2000 – Proporciona las directrices que deben ser puestas en marcha en una organización que aspirea realizar su actividad con eficacia y eficiencia mediante la aplicación de un sistema de gestión de la calidad, más allá de los requisitos que establece ISO 9001. El objetivo fundamental de esta norma es la mejora del desempeño de la organización, al mismo tiempo que aumentar la satisfacción del cliente y la de otras partes interesadas como empleados, gerentes, proveedores, en este caso, lanorma no está enfocada a la certificación ni al cumplimiento de objetivos contractuales, sino que pretende ser una guía más amplia para orientar las empresas hacia la calidad.
Gestion documental
se debe clasificar la documentación y definir su jerarquía utilizando un criterio único. clasificar los documentos regulatorios en tres niveles: el primero donde se encuentra el Manual de Calidad, el segundodonde se encuentran los procedimientos generales y el tercero donde se encuentran los procedimientos específicos, especificaciones, y otros documentos. Los registros al no ser documentos regulatorios no entran dentro de esta clasificación. Ambos criterios no ubican en ningún lugar dentro de la jerarquía la documentación regulatoria de procedencia externa (ejemplo: Normas ISO 9000, Normas Cubanasaplicables a la entidad específica) pero estos documentos también deben ser controlados.
Se define la jerarqua de la documentacion.
La elaboración de la documentación es una buena oportunidad de involucrar a todo el personal en el sistema de gestión de la calidad, por lo que debe ser desplegada por toda la organización de acuerdo con los niveles jerárquicos establecidos en el paso anterior yla estructura organizativa existente. así, el manual de calidad, que es el documento de mayor nivel jerárquico, debe ser elaborado por un grupo de personas de diferentes áreas conducido por un representante de la dirección con autoridad definida para tomar las decisiones relativas al sistema de gestión de la calidad. los procedimientos generales deben ser elaborados por personal de los mandosintermedios y los procedimientos específicos, especificaciones, registros, por el personal que los utilizará posteriormente.
Tipos de archivos
Los archivos también denominados ficheros, es una colección de información datos relacionados entre sí. Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas...