Trabajo práctico n° 2

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA
FACULTAD DE PERIODISMO Y COMUNICACIÓN SOCIAL

TALLER DE PLANIFICACIÓN EN PROCESOS PRODUCTIVOS

TRABAJO PRÁCTICO N° 2
1) Evolución de la gestión empresarial management.
2) ¿Qué papel cumplió la gestión de las comunicaciones en ese período?
3) Elegí una empresa de conocimiento público y desarrollá: condición vitalista, sistémica y semiótica.DESARROLLO
1) Para conocer cuándo surge el management, tenemos que remontarnos a la Revolución Industrial del siglo XX, que origina dos necesidades: 1) organizar la producción para reducir tiempos y costos; y 2) jerarquizar el mando para una mejor coordinación y control de la producción. Ahora bien, estas necesidades exigen una solución: el management. Veamos detenidamente su evolución.
En1911, Frederick W. Taylor inventa una organización científica del trabajo que incrementa la productividad reduciendo la holgazanería de los obreros. En esta organización, los directivos colaboran cordialmente con los obreros y las ganancias favorecen a ambos.
La teoría de Taylor motiva el nacimiento de los grandes preceptos de la eficacia organizacional. Quien primero los propone es HarrintongEmerson en 1913. Luego los amplía Henry Fayol, entre los cuales se destacan autoridad, disciplina, obediencia, jerarquía, bondad y equidad.
Al mismo tiempo, Mary Parker Follet privilegia el interés del individuo en detrimento del del grupo, y además defiende la lógica de la responsabilidad en menoscabo de la de la obediencia.
Hacia 1920, la puesta en marcha de las cadenas de producción provoca laseparación entre las funciones de la sede y las de los departamentos. Así, la dirección fija objetivos, coordina y arbitra, al tiempo que las unidades tienen responsabilidad operacional y disponen de autonomía.
A principio de los años treinta, el proceso de producción llega a su límite. La cadena favorece a la producción pero ignora al hombre. La fragmentación del trabajo destruye las interaccionese instala la incomunicación. El mando se verticaliza y se centra en dar órdenes y controlar.
Como consecuencia, nace la corriente de las relaciones humanas, que sostiene que hay que interesarse por los trabajadores para motivarlos y que además hay que abandonar la lógica de los costos y la eficacia para abrazar la del sentimiento.
Llegamos así al management moderno, que incluye conceptos comoDPO (Dirección Por Objetivos): el individuo debe fijarse objetivos y dar cuenta de los resultados al final.
Finalmente aparece la planificación, cuyo objetivo es lograr la mayor racionalidad. W. Edwards Deming funda su método PDCA (Plan, Do, Check, Act), que consiste en: 1) planificar la acción; 2) realizarla; 3) examinar los resultados; y 4) continuar o corregir.
El management es un términoligado a la gestión, a los sistemas de organización y de producción. Es la síntesis de la acción productora, a partir de la cual se convierte en una actividad que reúne la integridad de la empresa: la acción y la comunicación.

2) La comunicación rompe la tradición de la cultura material y en su lugar instala la cultura de lo intangible, la calidad, los servicios, la identidad y la imagen. Fueel medio que permitió que la organización ya no se administrara más de forma vertical, que no se dirigiera la acción ni se controlara la producción. Por contrapartida, permitió que se gestionara la interacción, las comunicaciones y los valores. Gracias a la comunicación, las empresas pudieron diferenciarse entre sí en cuanto a innovación, cultura, calidad, identidad e imagen. Por un lado, lacomunicación permitió la disolución del modelo piramidal del organigrama clásico, basado en niveles de jerarquía y de mando; por el otro, permitió la sustitución de este modelo por uno sistémico, molecular, basado en la interacción y la comunicación.

3) EMPRESA ARCOR
CONDICIÓN VITALISTA:
Considerando que la condición vitalista implica acción y comunicación de una forma indivisible, detallamos...