TRABAJO PRACTICO DE ANALISIS ORGANIZACIONAL JK
Páginas: 9 (2125 palabras)
Publicado: 23 de marzo de 2016
Caso planteado: KEIM TECNOLOGIA LABORATORIAL S.R.L.
1-¿Cuál es el negocio de la empresa?
La Empresa KEIM TECNOLOGIA LABORATORIAL S.RL. Es una Empresa comercial, fue constituida en fecha 01 de agosto de 1994, según consta en la Escritura Pública e inscripta en los Registros Públicos en fecha 14 de setiembre de 1994. La sociedad tiene una duración de noventa (90) años y el objeto principal dela misma es realizar por cuenta propia o de terceros, o asociada a terceros, a toda clase de negocios lícitos y principalmente a la compra-venta, permuta, importación, exportación, reexportación, representación, comisión, mandato de materias primas, productos industriales y agrícolas, y de toda clase de mercaderías, productos, y en especial de artículos eléctricos y electrónicos; y en fin, realizarcualquier acto de comercio lícito no contrario a las leyes y a estos Estatutos.
La empresa tiene como actividad principal venta de reactivos para análisis clínicos e insumos que en su mayoría son importados para su comercialización en Hospitales, Sanatorios y Centros de Salud del país.
Cuenta con un plantel de 43 empleados, (cargos operativos y administrativos) una casa matriz en la ciudad deAsunción y la única sucursal se halla ubicada en Ciudad del Este.
El directorio es una unidad familiar, se conforma de seis socios-gerentes que desempeñan el rol de la alta gerencia.
2- ¿Cuáles son sus objetivos?
Ser uno de los mejores posicionados en el Rubro dentro del mercado, atendiendo a la calidad de los productos comercializados.
Tener la misión de ser una empresa líder en el rubro dereactivos químicos para análisis clínicos, orientada a ofrecer productos de alta calidad con respaldo internacional, con certificación de calidad tanto a nivel local como internacional.
Analizar el entorno de la empresa, atendiendo a un diagnóstico organizacional de sus factores internos coordinando las tareas permitiendo establecer relaciones interpersonales efectivas y factores externos mejoresnegociaciones, atención al cliente y competencia.
Entiéndase como factores internos a la problemática organizativa y a los factores externos a la competencia y el mercado.
3-¿Quiénes son sus clientes actuales y potenciales?
Clientes actuales: Entidades Públicas: IPS – Ministerio de Salud Pública, entidades privadas varias, como sanatorios hospitales, laboratorios de análisis clínicos,Doctores en Bioquímica.
Potenciales: Hospitales Públicos y Privados, Laboratorios de análisis clínicos y bioquímicos recién egresados que proyectan la instalación de laboratorios de análisis clínicos.
4-¿Quiénes son sus proveedores actuales?
Cuentan con varios Proveedores del exterior, Canadá, EE.UU., China, Francia, Italia entre otros, para abastecer tanto a los clientes de licitaciones con el estadoy clientes del sector privado, a nivel local tenemos tres empresas orientadas al mismo rubro, comercializando productos similares de otras marcas y procedencias.
5-¿Cuáles son los organismos reguladores de las actividades de la empresa, actuales y potenciales?
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social
Ministerio de Hacienda
Sub Secretaria de Estado de Tributación
Ministerio de trabajo,empleo y seguridad social
Municipalidad de Asunción y CDE.
Dirección Nacional de Aduanas
Dirección Nacional de Contrataciones Públicas.
6-¿Cuál es el problema o situación actual?
Se puede percibir la baja agresividad de la empresa a nivel comercial en el sector privado en volumen de facturación y falta de cumplimiento de los objetivos organizacionales.
7-¿A quién / quienes afecta?
En la empresa,afecta al directorio por la no consecución de los objetivos propuestos.
A los clientes (laboratorios y doctores en bioquímica), por no recibir el servicio adecuado.
Al personal por la insuficiencia de rendimiento ante la falta de coordinación de procesos.
8-¿Cuál es la importancia del impacto del problema o de la situación en la organización y funcionamiento de la empresa?
El objetivo de...
1-¿Cuál es el negocio de la empresa?
La Empresa KEIM TECNOLOGIA LABORATORIAL S.RL. Es una Empresa comercial, fue constituida en fecha 01 de agosto de 1994, según consta en la Escritura Pública e inscripta en los Registros Públicos en fecha 14 de setiembre de 1994. La sociedad tiene una duración de noventa (90) años y el objeto principal dela misma es realizar por cuenta propia o de terceros, o asociada a terceros, a toda clase de negocios lícitos y principalmente a la compra-venta, permuta, importación, exportación, reexportación, representación, comisión, mandato de materias primas, productos industriales y agrícolas, y de toda clase de mercaderías, productos, y en especial de artículos eléctricos y electrónicos; y en fin, realizarcualquier acto de comercio lícito no contrario a las leyes y a estos Estatutos.
La empresa tiene como actividad principal venta de reactivos para análisis clínicos e insumos que en su mayoría son importados para su comercialización en Hospitales, Sanatorios y Centros de Salud del país.
Cuenta con un plantel de 43 empleados, (cargos operativos y administrativos) una casa matriz en la ciudad deAsunción y la única sucursal se halla ubicada en Ciudad del Este.
El directorio es una unidad familiar, se conforma de seis socios-gerentes que desempeñan el rol de la alta gerencia.
2- ¿Cuáles son sus objetivos?
Ser uno de los mejores posicionados en el Rubro dentro del mercado, atendiendo a la calidad de los productos comercializados.
Tener la misión de ser una empresa líder en el rubro dereactivos químicos para análisis clínicos, orientada a ofrecer productos de alta calidad con respaldo internacional, con certificación de calidad tanto a nivel local como internacional.
Analizar el entorno de la empresa, atendiendo a un diagnóstico organizacional de sus factores internos coordinando las tareas permitiendo establecer relaciones interpersonales efectivas y factores externos mejoresnegociaciones, atención al cliente y competencia.
Entiéndase como factores internos a la problemática organizativa y a los factores externos a la competencia y el mercado.
3-¿Quiénes son sus clientes actuales y potenciales?
Clientes actuales: Entidades Públicas: IPS – Ministerio de Salud Pública, entidades privadas varias, como sanatorios hospitales, laboratorios de análisis clínicos,Doctores en Bioquímica.
Potenciales: Hospitales Públicos y Privados, Laboratorios de análisis clínicos y bioquímicos recién egresados que proyectan la instalación de laboratorios de análisis clínicos.
4-¿Quiénes son sus proveedores actuales?
Cuentan con varios Proveedores del exterior, Canadá, EE.UU., China, Francia, Italia entre otros, para abastecer tanto a los clientes de licitaciones con el estadoy clientes del sector privado, a nivel local tenemos tres empresas orientadas al mismo rubro, comercializando productos similares de otras marcas y procedencias.
5-¿Cuáles son los organismos reguladores de las actividades de la empresa, actuales y potenciales?
Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social
Ministerio de Hacienda
Sub Secretaria de Estado de Tributación
Ministerio de trabajo,empleo y seguridad social
Municipalidad de Asunción y CDE.
Dirección Nacional de Aduanas
Dirección Nacional de Contrataciones Públicas.
6-¿Cuál es el problema o situación actual?
Se puede percibir la baja agresividad de la empresa a nivel comercial en el sector privado en volumen de facturación y falta de cumplimiento de los objetivos organizacionales.
7-¿A quién / quienes afecta?
En la empresa,afecta al directorio por la no consecución de los objetivos propuestos.
A los clientes (laboratorios y doctores en bioquímica), por no recibir el servicio adecuado.
Al personal por la insuficiencia de rendimiento ante la falta de coordinación de procesos.
8-¿Cuál es la importancia del impacto del problema o de la situación en la organización y funcionamiento de la empresa?
El objetivo de...
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