Trabajo practico obligatorio psicologia laboral

Psicología Laboral
Temas elegidos:
*Inteligencia emocional, unidad III

*Estrés, Unidad IV
Alumna: Sasha Ariana Ojeda Agüero
DNI: 40609441


















Inteligencia emocional

La inteligencia emocional surgió aproximadamente en el año 1990 con Salovey y Mayer, pero se popularizo con el libro “Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman en 1995.
Hablamos de Inteligencia emocional cuando unindividuo tiene la capacidad de controlar sus emociones (por lo tanto guiamos nuestra conducta) y también la de los demás.
A estas emociones hay que tratar de equilibrarlas y dirigirlas con el fin de llegar a un resultado positivo.
La importancia de la Inteligencia emocional es que gracias a ella podremos vivir una vida con confianza y seguridad tanto en lo laboral como en lo social.

Habilidades yVentajas de personas emocionalmente inteligentes

Dentro de las habilidades existen las “habilidades prácticas” que son:

*Empatía
*Capacidad de motivación
*Autoconciencia
*Liderazgo
*Autorregulación
*Controlar la exteriorización de las emociones
*Habilidades sociales
Un estudio científico afirma que la INTELIGENCIA EMOCIONAL también se debe al aprendizaje que viene desde nuestra infancia yadolescencia (factores biológicos y anatómicos).
En la literatura científica existen 2 modelos MIXTO
el de HABILIDAD
Mixto: combina habilidades emocionales con los elementos de la personalidad.
Habilidad: procesamiento emocional de la información obtenida del entorno



La inteligencia emocional sedivide en 2:

Inteligencia INTRAPERSONAL: se trata de cuanto nosotros nos conocemos así mismo, es decir, si conocemos nuestros sentimientos, nuestros deseos o pensamientos. Este tipo de inteligencia sirve para que podamos potencializarnos.
Inteligencia INTERPERSONAL: se basa en entender a los demás, pero para eso tenemos que tener EMPATÍA y buena INTERACCIÓN con las personas.
Generalmente laspersonas que poseen esta inteligencia son más populares, tienen muchos amigos y tienen buena relación con sus compañeros de trabajo.

Ahora quiero hablarles de lo que más me interesa a mi sobre este tema:

“Inteligencia emocional en la empresa”

Una empresa al contratar empleados busca que puedan desarrollar sus tareas diarias con gran eficacia y eficiencia, pero a su vez les interesa que la gentesea:
*Adaptable
*Empática
*Resolutiva
*Sepa escuchar y comunicarse
*Tenga dominio personal
*Tenga efectividad en la organización y
*Efectividad grupal e interpersonal.

Es decir, que un individuo tenga inteligencia emocional.



A través de ella, se pueden solucionar inconvenientes que afectana
empleados dentro de las organizaciones, y también subsanar
estos problemas para crear un ambiente óptimo, lo cual repercutirá
positivamente en la empresa y en los empleados.

Inteligencia emocional en el ámbito laboral:

Depende de ellas que nuestras relaciones sean un éxito o un fracaso con nuestro grupo de trabajo, jefes, clientes,proveedores, etc.
Para lograr el éxito a nivel empresarial se deben unir dos factores, las condiciones intelectuales y las necesidades emocionales del personal.
Pero en realidad un estudio afirma que el VERDADERO ÉXITO requiere de algo más y es: “la habilidad que tienen para tratar de forma correcta a las personas convenientes: (inteligencia emocional)”
Algunas ventajas de la inteligenciaemocional en las empresas:

*Mejora en la comunicación.
*Las relaciones personales mejoran.
*Nuestro poder y nuestro liderazgo son reforzados.
*Mejoran las relaciones con los clientes y con todos los públicos de la empresa.
Estas son algunas frases que me gustaría que lean, son de Daniel Goleman:

“El liderazgo no es sinónimo de dominación, sino el arte de convencer a la gente de que colabore para...