trabajo titulo climatización


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INFORME DE PRÁCTICA









Nombre: Dennisse Loretta Figueroa Menares
Carrera: Técnico en Administración de Empresas Mención Finanzas
Empresa: LYD Climatización




Santiago, Noviembre 2012
INDICE

I: INTRODUCCIÓN 4

II: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

2.1.- Nombre de fantasía5
2.2.- Razón social 5
2.3.- Domicilio 5
2.4.- Rubro o giro de actividades 5
2.5.- Productos 5
2.6.- Clientes directos 5-6
2.7.- Principales insumos y proveedores 6
2.8.- Breve reseña histórica 6-7

III: DESCRIPCION GLOBAL DE LA EMPRESA

3.1.- Misión y Visión de la Empresa 7
3.2.- Descripción de las principales y susfunciones 7-8
3.3.- Resumen de recursos humanos por unidad y
su calificación 8
3.4.- Estructura. Organigrama 8-9
3.5.- Infraestructura 9
3.6.- Equipamiento 9-10
3.7.- Instalaciones 10

IV: ACTIVIDADES DE PRÁCTICA PROFESIONAL

4.1.- Descripción de la unidad de Práctica Profesional 10
4.2.- Descripción de actividades de Práctica11
4.3.- Competencias técnicas involucradas en la
Práctica Profesional (conocimientos y habilidades) 11

4.4.- Competencias genéricas involucradas en la Práctica
Profesional (valores y actitudes) 11-12
4.5.- Clima humano en la unidad de Práctica 12


V: EVALUACIÓN Y CONCLUSIÓN

5.1.- Evaluación de logros y dificultades en el desarrollode la Práctica Profesional 12-13
5.2.- Carencias técnicas detectadas en el desarrollo
de la Práctica Profesional 13
5.3.- Principales aportes del practicante al trabajo de
la Empresa 13
5.4.- Evaluación de la Práctica Profesional como un todo 13 5.5.- Evaluación del proceso formativo en Aiep 14
5.6.- Sugerencias hacia la Práctica, la carrera yel
Instituto Aiep 14

EVALUACIÓN PERSONAL 15
CONCLUSIÓN 16


























INTRODUCCIÓN

A continuación se realiza un informe de Práctica Profesional de la Empresa LYD Climatización supervisado por el Instituto Aiep.
En este trabajo se da a conocer información completa de la empresa, como los servicios queofrece, clientes directos y en general todo el manejo de trabajo de la misma. Esta empresa es una PYME, la que trabaja una parte importante de la familia.
Hay testimonios de mi persona por ser estudiante, para analizar las distintas áreas de la empresa, así como también en su Práctica Profesional, además de situaciones que acontecieron, como hecho valóricos que marcaron este proceso.II: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

2.1.- Nombre de fantasía

LYD Climatización

2.2.- Razón social

Maria Loretta Menares Naturali

2.3.- Domicilio

Doctor Carlos Aranda 6081 Cerrillos, Santiago Chile

2.4.- Rubro o giro de actividades

Compra, venta, mantención y reparación de equipos aire acondicionado

2.5.- Productos

Somos una empresa deservicios y nuestro trabajo es la compra, venta, mantención, instalación y reparación de equipos de aire acondicionado

2.6.- Clientes directos

Colchones Rosen SAIC.
Pinturas Sipa S.A.
Empresa de Transportes Transvip Ltda.
Ascensores Otis Chile Ltda.
Recaudadora S.A.
Air Liquide Chile S.A.
Dictuc S.A.
SC Andina INC
Pontificia Universidad Catolica de Chile.
Linde Gas Chile S.A.Soletanche Bachy Chile S.A.
Agrospec S.A.

2.7.- Principales insumos y proveedores

Por ser una empresa de servicio, no se fabrica ningún producto. El trabajo es de mantención, reparación e instalación de equipos de aire acondicionado y para ello se necesita:

Implementos de trabajo:
Cañerías de cobre
Filtros de Aire
Bomba de Condensado
Evaporador Split Muro
Condensador Split Muro...