administracion

COMUNICACIÓN GRUPAL
Las habilidades de la comunicación son la base de una comunicación grupal eficiente.
La comunicación organizacional cubre las funciones de:
1. Control: la comunicación con losintegrantes del grupo es la forma de controlar el comportamiento de los mismos.
2. Motivación: le aclara a los empleados sus objetivos y actividades para alcanzarlos, la eficacia con la que hacensus actividades y qué medidas han de tomar para mejorar el desempeño.
3. Expresión emocional: no sólo deben alcanzarse las metas organizacionales, sino también la autorrealización del personal.
4.Información: proporcionan las noticias relevantes, necesarias para tomar decisiones.

NUEVAS TECNOLOGIAS EN COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

a) Internet: nos sirve para recabar información, comunicarsecon los proveedores y clientes; mediante el correo electrónico se puede hacer promoción y adquisición de servicios
b) Intranet: son redes evolucionadas que proveen los servicios tradicionales yañade nuevas opciones que permiten a las empresas transforma la forma como se comunican y trabajan.
c) Telecomunicaciones: los celulares y su apoyo en los negocios, el mensaje del director general viasatélite a las distintas plantas de la empresa a toda la República, la sesión de preguntas y respuestas via fax o video conferencia son parte del desarrollo de las telecomunicaciones.

MOTIVACIONEs la disposición para desarrollar altos niveles de esfuerzo con el propósito de lograr las metas organizacionales, condicionadas por la capacidad de esfuerzo para satisfacer algunas necesidadesindividuales. La motivación es proporcionar un motivo a una persona para que se comporte de una determinada forma.
Las necesidades humanas se pueden ordenar según la jerarquía de Maslow, asi;
Cuando sedice que los administradores motivan a sus subordinados, estamos diciendo que utilizan las cosas que satisfacen sus impulsos deseos y que los van a inducir a actuar de una manera deseada.
La...