Trabajo Veterinaria Movil

Páginas: 43 (10697 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2015


Contenido
VETERINARIA MÓVIL 5
1. Definición del objetivo del estudio de mercado. 5
OBJETIVO GENERAL: 5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 5
2. Matriz DOFA de la empresa 6
3. Definición del segmento de mercado en el cual se quiere investigar, detallando las características del Universo o población y determinando el tamaño la muestra. 7
Características de la muestra: 7
 Geográfica: ¡Error! Marcador nodefinido.
 Demográfica: 7
 Psicográfica ¡Error! Marcador no definido.
 Conductual: ¡Error! Marcador no definido.
Tamaño de muestra 7
4. Estudio del área de influencia 10
Características de la población 10
Características de la competencia 15
5. El servicio-encuesta 19
6. Estudio de los insumos para el servicio 21
Necesidades según el servicio a prestar: 21
Venta de medicamentos,  insumosveterinarios,  comercialización de alimentos y accesorios para mascotas: 21
Asistencia médica general: 21
Medicamentos: 22
Tipos de medicamentos 22
Empaques para medicamentos 23
Empaques de vidrio para medicamentos 23
Humedad 23
Temperatura 23
Luz 23
Gases atmosféricos 23
Concentrados 24
Proveedores/aliados 25
Proveedores medicamentos-insumos: 25
Proveedores de concentrados y artículos suntuarios: 26Proveedores de laboratorios y/o ayudas diagnósticas y remisiones: 27


VETERINARIA MÓVIL
1. Definición del objetivo del estudio de mercado.
OBJETIVO GENERAL:
Evaluar la viabilidad comercial del proyecto “VETERINARIA MÓVIL” en cuanto a posibles clientes, tipo de productos y servicios a ofrecer, aliados y proveedores, en la ciudad de Medellín y su área metropolitana.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
a. Evaluar elperfil del usuario o consumidor, por medio de una encuesta.

b. Identificar los servicios con mayor demanda de parte de los posibles clientes, por medio de una encuesta.

c. Identificar las estrategias a desarrollar para posicionar la marca y el modelo de negocio, por medio de una encuesta.


2. Matriz DOFA de la empresa
Tabla 1. Matriz DOFA
DEBILIDADES

Variación de precios del mercado.
Falta enla Adecuación del vehículo en el cual se prestara el servicio.
Falta de experiencia en el mercado.
Poco conocimiento del servicio en el medio.
No se cuenta con un lugar propio para la empresa.
Carencia de proveedores fijos.
Falta de dinero.

OPORTUNIDADES

El crecimiento económico que genera oportunidades en el entorno.
La adaptación de innovaciones y nuevas tecnologías en el servicio.
Ampliacióny globalización del mercado.
Atención las 24 horas.
Dar a conocer la empresa en los lugares donde no se tiene conocimiento de este servicio.
Forma diferente e innovadora de prestar el servicio a las mascotas y al cliente.
El mercado cautivo que cuenta con mascotas se encuentra entre niños y jóvenes quienes hacen más uso del internet y redes sociales.
Personas que se preocupan por la salud ybienestar de las mascotas.
Alianzas estratégicas con los proveedores.
Fidelizar a los clientes.
FORTALEZAS

Empresa en crecimiento.
Capacidad para tomar iniciativas para el desarrollo de la empresa
Actitud competitiva y emprendedora.
Trabajo en equipo.
Idea clara del equipo profesional necesario para la empresa con personal capacitado.
Conocimiento comercial.
Atención al cliente atreves de página web ylínea telefónica.
Atención domiciliaria con cobertura para toda el área metropolitana.
Servicio de peluquería y venta de concentrados, snack y accesorios a domicilio.
AMENAZAS

La competencia.
Respaldo financiero.
Cambios en la legislación y normatividad.
Desarrollo en ambiente web de la competencia.
Alta tecnología.
Productos y medicamentos con los que no se cuentan.
Falta de cultura de lapoblación.
Preferencia por el precio mas no por la calidad del servicio.
Economía del país.


3. Definición del segmento de mercado en el cual se quiere investigar, detallando las características del Universo o población y determinando el tamaño la muestra.

Características de la población:

El universo que se selecciono se encuentra en el departamento de Antioquia, área Metropolitana del municipio de...
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