Trabajo

Páginas: 3 (566 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2012
Caso: Liderazgo
Descripción de la situación
Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a producir piezas para automóviles. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Estácontento con los resultados que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, aunque éstos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observadoque las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallos en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo ha transmitido a Antonio pero éste ha restadoimportancia a dichos problemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata.
El proceso que va a seguir es el siguiente:
Llamará a uno por uno dejándoles claro cuales son sus obligaciones yresponsabilidades y avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de ahora les pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar al cero defectos. Asimismo les va acontrolar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido.
Transcurridos unos meses el Jefe deAntonio le llamó a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento. A lo cual Antonio respondió quesí. Siempre que había habido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar. De esta manera, creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted y cuando los colaboradores sedan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos.
Terminada la entrevista el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de laactuación de Antonio. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal.
Cuestiones:
¿Qué estilo estaba aplicando Antonio con su equipo?
¿Qué estilo estaba...
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