Trabajo

1. ¿Qué es Conflicto?
R/.Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas,con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. Porsu condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto generaproblemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.
2. ¿Cuáles Son los Tipos de Conflictos?
R/.El proceso de conflicto se ve evidenciado en cinco etapas, las cuales son presentadas acontinuación:
* Oposición o incompatibilidad potencial
Se evidencia las condiciones generadoras del conflicto: comunicación, estructura y variables personales.
* Cognición y personalizaciónEn este proceso una o más partes tienen el conocimiento de la existencia de condiciones que crean oportunidades para que surja el conflicto.
* Intenciones
Cuando las emociones de las personasintervienen en las percepciones personales del conflicto, se evidencian en el humano que se toma una posición que apoya una de las partes
* Comportamiento
Cuando el conflicto es declaradoabiertamente, se observa que los individuos presentan diversos tipos de comportamientos: pueden incluir declaraciones, acciones, y reacciones llevadas a cabo por ambas partes en conflicto.
* ResultadosLuego de resolver el conflicto encontramos los resultados, éstos pueden ser negativos o positivos; entre ellos tenemos críticas constructivas, estimulación de la creatividad, la innovación, etc.

3.¿Que son Conflictos Irreales?
R/. Son ocasionados por problemas de comunicación y de percepciones.

Cuando la causa es atribuida a problemas de comunicación, puede resultar su solución bastante...